Обязанности ведущего менеджера по подбору персонала
Требования к менеджеру по подбору персонала
Одним из ключевых звеньев в успешной работе компании считается менеджер по подбору персонала. Ведь именно от этого работника зависят показатели развития и максимальной эффективности деятельности трудового коллектива. Если в штате собраны высококвалифицированные сотрудники, для них созданы комфортные условия, то и организация сможет все время развиваться и процветать.
Личные качества менеджера по подбору персонала
Данный критерий является немаловажным аспектом, потому что характер менеджера по персоналу должен обязательно соответствовать тем задачам, на которые ориентировано предприятие. В первую очередь, это:
- общительность,
- настойчивость,
- доброжелательность,
- работоспособность,
- порядочность,
- умение работать в коллективе.
Применяя свои умения и навыки, менеджер ведет организацию к высоким показателям эффективности. Конечно, в разных компаниях эти незаменимые качества сотрудника отличаются друг от друга. Также, несомненно, нужно быть хорошим психологом (можно просто попытаться им стать), чтобы проводить собеседования.
В чём заключается работа специалиста по подбору персонала?
Казалось бы, нет ничего проще, чем подбирать кадры. Но это только на первый взгляд так. На самом же деле это довольно кропотливый, ответственный труд, требующий массы усилий, знаний, времени и терпения. Руководитель же не станет брать себе в штат человека, который ничего не умеет или же обладает теми навыками и знаниями, в которых нет надобности в конкретной деятельности.
Поэтому директор организации обязательно возьмет на работу такого менеджера. Последний, в свою очередь, должен решать все задачи, которые связаны с его работой: подбор сотрудников, их грамотное обучение и официальное оформление.
После того, как мы решили вопрос о том, в чем заключается работа менеджера по подбору персонала, необходимо приступить к следующему моменту, который нужен для эффективной работы специалиста.
Знания и умения работника, занимающегося поиском кадров
При подборе самого специалиста, принимающего решения в поиске сотрудников, должны выполняться определенные условия.
В случае, если существует необходимость взять на работу высококвалифицированного менеджера по подбору кадров, нужно очень внимательно и с особой тщательностью рассмотреть его кандидатуру.
Знания и умения, которыми должен обладать менеджер по подбору персонала, — это:
- умение пользоваться программой 1С: Зарплата и кадры;
- знание законодательства по трудовой деятельности в Российской Федерации;
- умение пользоваться персональным компьютером: офисными программами, интернетом, электронной почтой;
- умение работать с методиками поиска и отбора сотрудников;
- знание критериев оценки потенциальных работников;
- умение проводить грамотные собеседования.
Функции менеджера по подбору персонала
Менеджер по подбору кадров должен выполнять следующие функции:
- Набор необходимых кадров: составление описания вакансии и выработка подходящего для поиска метода; поиск средств для подбора персонала; разработка вопросов, необходимых для собеседования с работником и собственно само его проведение.
- Обучение персонала: выявление потребностей в обучении персонала; организация проведения учебных курсов для работников.
- Управление персоналом: выработка и реализация кадровой политики на предприятии с учетом его задач и целей; анализ профессионального состояния кадров; ведение соцпакетов и создание мотивации для работников.
- Определение качества трудовой деятельности персонала: разработка критериев оценки; проведение аттестации или переаттестации и оценки персонала.
Какие обязанности возложены на менеджера по подбору персонала?
Самые главные обязанности, которые выполняет специалист:
- Выявление потребности в кадрах в определенный период деятельности организации (в связи с расширением или перепрофилированием, в период реструктуризации); освоение новых технологий, предназначенных для работы сотрудников; организация их труда.
- Изучение трудового рынка (социальные программы, уровень заработных плат), выработка такого метода, который подойдет для отбора.
- Непосредственно сам поиск сотрудников через интернет либо другие средства связи (центры занятости или кадровые агентства).
- Разработка рекламы для различных средств массовой информации, в которой должны содержаться все требования к кандидату на должность.
- Ознакомление с резюме соискателей, принятие решений о конкретных датах и времени проведения собеседования.
- Проведение самих собеседований (личная беседа, тестирование, анкетирование, анализ профессиональных качеств потенциального работника), а также изучение характеристик и рекомендаций с прежних мест работы.
- Выбор наиболее подходящих кандидатур на основании проведенных бесед и профессиональных умений и навыков.
- Знакомство кандидата с руководством компании и проведение переговоров, в процессе которых директором выносится решение по поводу конкретного работника.
- Официальное оформление работника (установление испытательного срока, оценка работы по его завершению и принятие кандидата на постоянную основу либо увольнение).
- Управление набранным персоналом.
- Помощь сотруднику в карьерном росте.
Рассмотрев все обязанности менеджера по подбору персонала, можно прийти к выводу, что не каждый представитель данной профессии сможет занять эту позицию в компании. На то, чтобы работать в качестве менеджера по кадрам, может претендовать только достойный и высококвалифицированный специалист.
Источник: https://opersonale.ru/podbor-i-trudoustrojstvo/otbor-personala/trebovaniya-k-menedzheru-po-podboru-personala.html
Должностная инструкция менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу – это относительно новая специальность. Часть функций HR-менеджер получил от своего предшественника — инспектора по кадрам. задача менеджера — совместить человеческие ресурсы и трудовой потенциал с целями компании.
Должностная инструкция менеджера по персоналу включает в себя многопрофильную деятельность: от изучения рынка до увольнения сотрудников. HR-специалист — это должность руководителя, который находится в подчинении директора.
В своей работе менеджер руководствуется нормативными актами, внутренним распорядком фирмы, уставом и должностными инструкциями.
Обязанности менеджера по персоналу
На менеджера возлагаются такие функции:
- организация работы;
- поиск работников необходимых профессий;
- обучение сотрудников;
- предоставление предложений по улучшению работы в компании;
- контроль за соблюдением нормативов трудового законодательства.
HR-менеджер выполняет следующие задачи:
- совместно с руководством разрабатывает «Политику в Отношении Персонала»;
- участвует в вопросах найма, перевода, продвижения по должности и увольнения сотрудников;
- проводит работы по созданию благоприятного климата в коллективе;
- формирует кадровый резерв из действующих сотрудников;
- осуществляет работы по поиску необходимых специалистов на рынке труда;
- проводит обучение с персоналом;
- организует кадровый учет по требованиям госстандартов.
Должностная инструкция
HR-менеджер обязан:
- отслеживать ситуацию на рынке труда и уведомлять руководство об уровне средней заработной платы;
- проводить быстрый поиск специалистов, как на рынке труда, так и среди сотрудников организации;
- создавать систему нематериальной мотивации труда;
- проводить обучение кадров на тренингах, семинарах и т. д.
- предоставлять консультации по вопросам управления человеческими ресурсами всех рангов;
- проводить собеседования и тестирования для определения навыков и качеств персонала;
- проводить мероприятия по введению новых сотрудников в коллектив;
- координировать работу по обучению персонала;
- осуществлять кадровые перестановки, направленные на решение стратегических вопросов;
- организовывать мероприятия, направленные на введение в должность, оценку персонала;
- участвовать в планировании и решении трудовых вопросов, составлять и подписывать трудовые договора, вести личные дела и кадровую документацию.
HR-менеджер формирует трудовой коллектив. Он организовывает психологическую и профессиональную адаптацию сотрудников. Проводит работы по их закреплению, аттестации, оценке результатов труда. С этой целью он использует современные методы управления кадрами в условиях стресса. Также на менеджере лежит работа с уволенными сотрудниками.
Права HR-менеджера
HR-менеджер имеет право по вопросам кадровой подготовки:
- Представлять интересы организации при работе с другими предприятиями, органами госвласти.
- Вести переписку без разрешения руководства с внешними организациями.
- Инициировать подготовку приказов, распоряжений и прочих документов.
- Запрашивать от менеджеров структурных подразделений и прочих должностных лиц информацию, необходимую для анализа кадровой политики.
- Подписывать документы в пределах компетенции.
- Вносить предложения руководству о привлечении к трудовой ответственности нарушителей дисциплины.
Ответственность менеджера
Менеджер по персоналу ответственен в пределах, прописанных в трудовом законодательстве:
- За ненадлежащее исполнение обязанностей.
- За причинение ущерба предприятию.
- За распространение тайны, конфиденциальной информации.
- За нарушение техники безопасности, трудовой дисциплины.
За допущенные в процессе исполнения обязанностей ошибки — в пределах части зарплаты.
Что должен знать менеджер по персоналу, основные навыки и требования
Менеджер по персоналу — это человек из руководителей организации. Поэтому на данную должность назначается лицо, которое имеет высшее профильное образование и стаж работы на данной должности более 2 лет.
Менеджер обязан знать:
- законодательные акты, регламентирующие вопросы управления персоналом;
- цели развития предприятия;
- методы анализа качества работы;
- методику планирования потребности в персонале;
- основы социологии труда;
- практику управления персоналом;
- системы оплаты труда;
- порядок оформления трудовых договоров;
- методы оценки результатов труда;
- формы кадровой документации;
- нормы охраны труда;
- методы тренинговой работы с персоналом.
Менеджер должен уметь составлять профессиограмму на каждое рабочее место, а для этого необходимо знать, какими личными и лидерскими качествами должен обладать соискатель на любую должность.
Данный специалист должен обладать навыками общения. Прием на работу начинается с собеседования, от результата проведения которого, зависит вся дальнейшая работа. Необходимо снять с кандидата напряжение, дать ему высказаться, но не отклоняться от основного направления работы.
Грамотный специалист проводит работу по всем направлениям, чтобы в короткие сроки решать стратегические задачи организации. Поэтому он должен уметь обобщать информацию, иметь устойчивые критерии отбора и многогранный характер.
Среди профессиональных качеств следует выделить:
- организаторские способности (умение подбирать, осуществлять расстановку кадров);
- целеустремленное выполнение поставленных задач;
- гибкость в оценке обстоятельств и адаптации к ним;
- комплексный подход в решении любых вопросов.
Специалисту по подбору персонала важно обладать определенной харизмой, иметь четкую жизненную позицию и иметь креативный подход. Эти качества пригодятся в работе.
Также следует отметить:
- коммуникабельность, которая поможет взаимодействовать с людьми;
- чувство юмора потребуется для создания благоприятной психологической обстановки;
- хорошее самообладание не заменимо при ежедневном общении с людьми;
- беспристрастный подход к оценке качества работы;
- способность четко формулировать задачи и выдвигать требования — этим обладает каждый руководитель;
- найти выход из сложных ситуаций поможет адаптивность;
- креативный подход к принятию нестандартных решений только приветствуется;
- внимательность даст возможность использовать только достоверную информацию и применять исключительно объективные методики;
- неконфликтный человек сможет нивелировать конфликты.
HR-менеджер должен обладать определенными психологическими знаниями, чтобы помочь каждому сотруднику максимально раскрыть свой потенциал и влиться в коллектив.
Отличие должностной инструкции менеджера по работе с персоналом на разных предприятиях
Стоит отметить, что HR-менеджеры нужны далеко не каждой организации. В маленьких фирмах вопросами кадрового делопроизводства занимается секретарь или кто-то из сотрудников бухгалтерии.
По нормативу на коллектив в 80 человек нужен один HR-менеджер.
Поэтому в крупных компаниях могут работать по 10-15 менеджеров, при этом каждый из них выполняет определенные задачи: один — нанимает персонал, второй — обучает и т. д.
В независимости от сферы занятости компании менеджер должен профессионально владеть компьютером, уметь работать с документами и знать основные методики аттестации.
Остальные требования к соискателю подбираются исходя из сферы деятельности фирмы.
Если организация сотрудничает с иностранными партнерами, то менеджер должен знать иностранные языки, уметь вести переговоры на языке страны-партнера, знать миграционное законодательство по вопросам использования труда работников.Если предприятие нацелено на обучение своих сотрудников, то менеджер по персоналу должен уметь разрабатывать образовательные программы, подготавливать материалы для обучения, редактировать имеющиеся пособия, а также осуществлять контроль на всех этапах проведения обучения. Некоторые организации возлагают на менеджеров также обязанность проводить тренинги, обучающие семинары. К этим занятиям следует также хорошо подготовиться.
Конкретные требования к соискателям подбираются исходя из задач, которые ставятся перед HR-департаментом. Они должны согласовываться со стратегией развития фирмы в целом и с мнением руководства о том, чем вообще должен заниматься менеджер по работе с персоналом.
Например, организация, которая занимается производством керамической плитки, готовится к сотрудничеству с зарубежным инвестором. Сделка должна состояться в течение трех лет. задача HR-директора — сократить расходы на подготовку персонала.
Для этого придется отказаться от программ по повышению квалификации сотрудников и уволить специалистов, занимающихся их разработкой. Вторая задача — выстроить корпоративную культуру и нормативные акты, по которым осуществляется управление внутренними бизнес процессами.
На эти моменты иностранные инвесторы обращают большое внимание.
Если организация сменила сферу деятельности, то и акценты придется расставлять заново. В отраслях с высокой текучкой (например, строительстве) потребуется большое количество менеджеров по подбору персонала.
Торговым организациям нужны специалисты, которые будут знать стандарты обслуживания клиентов и четко выполнять должностную инструкцию.
Для этого HR-департаменту потребуются специалисты, занимающиеся вопросами повышения квалификации и обучения.
В секторе ИТ на первое место выходят вопросы нематериальной мотивации труда.
Источник: http://AlfaMan.org/ucheba-i-rabota/100-dolzhnostnaya-instrukciya-menedzhera-po-personalu.html
Профессия менеджер по подбору персонала: особенности, преимущества и недостатки
23.12.2016
В середине 2000-х годов в одной крупной торговой компании случился сбой основного рабочего процесса – отгрузки продукции с центрального склада. Произошло это потому, что на работу не вышел ни один из положенных по штату 8 грузчиков.
Когда стали расследовать причину, оказалось, что новый сотрудник, менеджер по подбору персонала, проигнорировал задачу закрытия трех вакансий грузчиков в этой смене, отдав предпочтение работе над вакансией бухгалтера. Дело было поздней осенью, когда простудные заболевания уводят на больничный 50% персонала.
Вот и случилось хмурое осеннее утро, ознаменованное сбоем плановых поставок продукции клиентам.
Ситуацию исправили, но по сей день в компании помнят, что менеджер по подбору персонала – это обязательный винтик в структуре компании, эффективность работы которого сказывается на работе всей организации.
Чем занимается менеджер по подбору персонала?
Название профессии говорит само за себя: специалист организует процесс поиска и подбора специалистов и рабочих согласно требованиям предприятия. После приема кандидата на работу этот специалист курирует адаптацию работника со стороны департамента управления персоналом.
Это увлекательная творческая профессия, требующая нестандартного подхода к стандартным процедурам, ведь по предмету труда она типируется как «человек-человек», а ее характер относится к профессиям руководящего класса.
Подбор персонала – рекрутинг – бывает нескольких видов:
- массовый рекрутинг: активный набор однотипного персонала в больших количествах; применяется для поиска и подбора линейного персонала со стандартизированным функционалом и требованиями к кандидатам: работники супермаркетов (грузчики, продавцы, кассиры, охранники); персонал крупного складского хозяйства (кладовщики, комплектовщики, грузчики, уборщики);
- management selection: поиск и подбор высокооплачиваемых специалистов и менеджеров среднего звена;
- executive search: поиск топ-руководителей и уникальных специалистов редких профессий.
Начинающему рекрутеру (так еще называют менеджера по подбору персонала) всегда приходится начинать с массового рекрутинга и подбора линейного состава предприятия.
Но и в этом случае характер его деятельности будет руководящим, ведь за время собеседования рекрутер принимает решение: есть шанс у этого кандидата получить работу или нет.
Судьба кандидата на этом этапе находится в руках рекрутера.
Основные задачи должности варьируются от специфики деятельности предприятия, его размеров, но обязательно включают в себя:
- анализ потребности в кадрах и формирование плана вакансий согласно стратегическим целям предприятия;
- формирование профилей кандидатов;
- изучение возможных источников поиска и подбора персонала на конкретные должности;
- размещение информации о вакансиях в СМИ;
- первичный отбор кандидатов по резюме;
- организация и проведение первичного интервью с потенциально интересными кандидатами, оценка их показателей на соответствие требованиям вакансии;
- получение рекомендаций на интересных кандидатов;
- презентация лучших кандидатов заказчику, организация собеседования заказчика с заинтересовавшими его кандидатами;
- организация приема и оформления кандидата-финалиста;
- курирование составления адаптационного плана для вновь принятого сотрудника;
- сопровождение периода адаптации;
- организация решения по закрытию испытательного срока вновь принятого сотрудника и зачисления его в штат постоянных работников.
Помимо прямых задач должности, штатному рекрутеру компании могут быть поручены дополнительные задачи службы персонала.
Кто может стать успешным рекрутером?
Поверхностный взгляд на профессию рекрутера не дает возможности увидеть всю сложность профессии. Ведь для того, чтобы за 20–30 минут интервью суметь определить соответствие кандидата не только должности, но и общекорпоративным ценностям и стандартам, необходимо обладать такими способностями:
- эмоциональная уравновешенность, самообладание;
- самодисциплина;
- высокие коммуникативные навыки, умение быстро расположить к себе человека, позволить ему открыться и вести себя непринужденно;
- уверенность в себе и адекватная самооценка;
- способность переключать внимание;
- умение видеть то, что кандидат пытается скрыть;
- гибкость мышления;
- наглядно-образное мышление;
- умение концентрироваться;
- умение отстаивать свою точку зрения;
- стратегическое видение развития ситуации;
- высокий уровень интеллекта;
- хорошая память;
- высокая работоспособность;
- умение работать с большим информационным потоком.
Этот большой комплект специфических требований к кандидату на позицию рекрутера подтверждает сложность профессии. К сожалению, специалисты по работе с персоналом максимально подвержены профессиональному выгоранию. Чтобы уберечься от него, следует помнить об этом риске и проводить профилактические действия по недопущению этого.
Где учат профессии?
В начале 2000-х годов профессии менеджера по подбору персонала в России нигде не учили. С тех пор ситуация кардинально изменилась, и овладеть теоретическими знаниями можно во многих вузах страны.
Тем, кто имеет высшее образование по другой специальности, но хочет реализовать себя в сфере работы с персоналом, за профессиональной подготовкой следует обратиться в институты повышения квалификации, они есть во всех областных центрах России.
Управлению персоналом обучают и в частных бизнес-школах. Обучение в них считается более эффективным, потому что акцент обучения смещен на выработке практических профессиональных навыков.
Потенциальные места работы и доход по профессии
Поиском и подбором персонала занимаются специалисты или на должности штатного менеджера по подбору персонала в различных компаниях, или на должности рекрутера в рекрутинговом агентстве.
На сайте по трудоустройству Jobsora всегда можно найти актуальные вакансии в любом уголке Российской Федерации.
В зависимости от опыта специалиста и уровня компании доход варьируется от 20 тысяч до 120 тысяч рублей ежемесячно.
Источник: https://ru.jobsora.com/articles/professiya-menedzher-po-podboru-personala
1. Общие положения
1. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей.
2. На должность менеджера по персоналу принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
3. Менеджер по персоналу принимается на должность и освобождается от должности директором организации.
4. Менеджер по персоналу должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом;
— законодательство о труде;
— основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
— конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
— порядок ценообразования и налогообложения; основы маркетинга;
— современные концепции управления персоналом; основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; формы и методы обучения и повышения квалификации кадров;
— порядок разработки трудовых договоров (контрактов);
— методы и организацию менеджмента;
— основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав;
— основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;
— основы производственной педагогики;
— этику делового общения;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
— основы организации делопроизводства;
— методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется:
— законодательством РФ,
— Уставом организации,
— приказами и распоряжениями директора организации,
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно директору организации, ______ (указать должность)
7. На время отсутствия менеджера по персоналу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.Менеджер по персоналу:
1. Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.
2. Обеспечивает укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
3. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
4. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников.
5. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
6. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
7. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
9. Разрабатывает систему оценки деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста.10. Консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.
11. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
12. Составляет и оформляет трудовые договоры и контракты, ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
13. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.
14. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.
15. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
16. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте,
17. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.
3. Права менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу имеет право:
1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:
— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция менеджера по персоналу — образец 2019 года. Должностные обязанности менеджера по персоналу, права менеджера по персоналу, ответственность менеджера по персоналу.
Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-menedzhera-po-personalu
➤ Менеджер по персоналу обязанности
Успешный менеджер по персоналу должен соответствовать современным требованиям рынка. Что нужно знать и уметь, к чему стремиться — читайте в статье.
★ Каким должен быть эффективный HR-менеджер
Полезные документы по теме:
Менеджер по работе с персоналом: положение в компании
Менеджер по работе с персоналом или HR — специалист, который отвечает за работу с трудовыми ресурсами организации. Его обязанности могут отличаться в разных компаниях. Например, в небольших фирмах на него возлагают все функции — от подбора кадров до оформления документации, в крупных — задачи разграничиваются между сотрудниками службы персонала.
Обязанности специалиста по персоналу: перечень задач и рекомендации от экспертов
Посмотреть таблицу с рекомендациями
Справка:не каждой организации нужен менеджер по работе с персоналом — обязанности нередко возлагаются на кадровика, секретаря или бухгалтера.
Современный менеджер — стратегический управленец. От него напрямую зависит успешность организации, ее прибыльность и перспективность.
Он должен учитывать не только интересы владельцев бизнеса, но и персонала, уметь искать компромиссные решения и убеждать.
Именно от действий HR и его стиля управления зависит психологический климат, уровень мотивации и вовлеченности, эффективность труда в целом.
Образование менеджера по персоналу
На должность менеджера по работе с персоналом могут претендовать кандидаты, которые имеют высшее профильное образование. В последние годы принимают и сотрудников, которые окончили курсы переподготовки.
Как правило, они могут рассчитывать только на роль помощника, но не исключен и карьерный рост.
Если ваша цель — стать директором по персоналу, а не просто рядовым HR-ом, запаситесь терпением и займитесь совершенствованием знаний и навыков, личных и профессиональных качеств.
★ Подробнее о том, где получить образование по специальности «Управление персоналом» и повысить квалификацию
Пример Целеустремленный и молодой менеджер по работе с персоналом Станислав мечтал занять кресло директора еще на этапе обучения. Закончив вуз, пройдя практику, он устроился на работу. Конечно, должность, на которую его приняли, не позволяла раскрыться творческому потенциалу. В роли помощника Станислав проработал год и понял, что нужно что-то менять. Он записался на курсы повышения квалификации, дополнительно участвовал в тренингах, работал с психологами. То, что он растет на глазах в профессиональном плане, быстро заметили. Руководство приняло решение перевести его из помощника в специалиста, а еще через год он занял директорское кресло, возглавив департамент. |
Подборка вебинаров и полезных материалов для HR-а
Какими знаниями должен владеть менеджер по работе с персоналом
Чтобы выполнять должностные обязанности менеджера по подбору персонала, управлять трудовыми ресурсами, нужно иметь обширные знания. При этом мало владеть техниками отбора, поиска, мотивации. Требуется знать основы психологии, ведь вам предстоит работать с коллективом, в котором каждый человек имеет свои особенности.
В целом вы должны знать:
- законы, затрагивающие вопросы управления персоналом;
- цели развития организации;
- методы анализа качества труда;
- особенности планирования потребности в кадрах;
- основы социологии труда;
- практику управления коллективом;
- системы оплаты труда;
- порядок оформления срочных и бессрочных трудовых договоров;
- методы оценки эффективности труда;
- нормы охраны труда;
- формы кадровой документации и требования к ней;
- методы тренинговой работы с персоналом.
Рекрутер по подбору персонала составляет профессиограмму, поэтому учитесь определять личные и профессиональные качества у других, без которых невозможно выполнять должностные обязанности. Дополнительно овладейте знаниями, которые помогут проводить психологические и профессиональные тесты, интерпретировать полученные результаты.
Важно! Старайтесь не просто овладеть знаниями, нужными для работы, но и постоянно развиваться. Чем шире кругозор — тем больше возможностей. Учитывайте, что карьерных высот достигают не те, кто окончил престижный вуз, а целеустремленные люди, которые не жалеют сил и времени на дополнительное обучение. |
Менеджер по персоналу: должностные обязанности
На HR возлагают обязанности, прописанные в должностной инструкции.
Менеджер по подбору персонала, если описать обязанности кратко, занимается организацией работы в компании или в рамках структурного подразделения, контролирует соблюдение норм закона.
Чтобы добиться высоких результатов, HR подготавливает предложения по улучшению и выносит их на рассмотрение вышестоящего начальства. Но и на этом его обязанности не заканчиваются.
Должностная инструкция менеджера по персоналу
Скачать документ полностью
Менеджер по управлению персоналом, обязанности которого подразумевают комплексную работу:
- отслеживает ситуацию на рынке труда, информирует руководство об уровне средней зарплаты в регионе и стране;
- проводит быстрый поиск специалистов на рынке труда и среди сотрудников компании;
- создает системы нематериальной мотивации;
- обучает сотрудников на тренингах, семинарах, курсах;
- консультирует по вопросам управления человеческими ресурсами;
- организует собеседования и проводит тестирование для выявления навыков и качеств персонала;
- подготавливает мероприятия по введению новых сотрудников в коллектив;
- координирует работу по обучению кадров;
- занимается кадровыми перестановками, направленными на решение стратегических вопросов;
- планирует и решает трудовые вопросы, составляет и подписывает трудовые договоры, ведет личные дела;
- формирует кадровый резерв.
Должностные обязанности менеджера по персоналу определяет руководство и фиксирует в инструкции и договоре.
Несмотря на это, вы должны уметь выполнять и другие функции: формировать коллектив и рабочие группы, организовывать профессиональную и психологическую адаптацию, аттестацию.
Постарайтесь овладеть современными методиками управления, которые помогают сократить количество стрессовых ситуаций, добиться уважения коллег и признания личных заслуг вышестоящим начальством.
Пример Менеджер по работе с персоналом Анна хоть и работала уже не первый год, но так и не выучила основы психологии и социологии. Стиль ее управления оставлял желать лучшего — коллеги ее явно не любили, а начальство старалось не повышать. Количество конфликтов увеличивалось, Анна нервничала. В один из дней она написал заявление на увольнение. Ситуация в компании стабилизировалась, когда ее роль занял другой менеджер. Он сразу заметил, что психологический климат подорван. |
Права и ответственность менеджера по персоналу
От того какие функциональные обязанности менеджера по персоналу выполняет сотрудник, зависят его права и ответственность.
HR может представлять интересы компании при работе с клиентами, компаньонами, конкурентами и органами власти, вести переписку с внешними организациями без разрешения руководителя.
Менеджер имеет право инициировать подготовку кадровой документации, запрашивать от руководителей структурных подразделений и других управленцев информацию, нужную ему для работы. Он подписывает документы в рамках своих компетенций, вносит предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности.
Будьте готовы нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей, причинение ущерба организации, распространение коммерческих тайн и прочей конфиденциальной информации. Нарушение трудовой дисциплины и техники безопасности также влечет за собой наказания.
Качества менеджера по подбору персонала
Обязанности HR невозможно выполнять, если не владеть нужными личными, профессиональными и деловыми качествами.
Только грамотные и развитые менеджеры ловко справляются с работой, ведут за собой коллектив, мотивируют его на развитие и карьерный рост.
Они способны удерживать в компании ценных специалистов даже в условиях кризиса, подбирать способы стимуляции, не оказывающие сильной нагрузки на бюджет.
Менеджер должен уметь вести переговоры, находить общий язык со сложными людьми, знать, как и на кого воздействовать, чтобы добиться желаемой цели. Поэтому на грамотность, гибкость, образование и другие качества обращают особое внимание при приеме нового HR.
Если вы планируете расти и развиваться, совершенствуйте следующие профессиональные качества:
- организаторские способности;
- навыки целеустремленного выполнения поставленных задач;
- гибкость и адаптивность;
- компетентность.
Специалисту по работе с персоналом важно обладать харизмой, иметь четкую жизненную позицию. Он должен быть наделен и другими качествами, часть из которых можно развивать, а не списывать на природное отсутствие.
Профессиональные качества и навыки менеджера по персоналу
Скачать таблицу полностью
5 качеств, без которых нельзя работать HR-ом
1. Умение преодолевать страх и держать себя в руках, даже тогда, когда хочется расплакаться, выругаться, уйти, хлопнув дверью. При необходимости надо уметь настоять на своем.
2.Способность не просто решать конфликты, а переводить негативную энергию противостояний в продуктивное русло, чтобы у оппонентов не осталось ощущения, что их обманули, заставили поступиться своими принципами.
3.Понимание, на каком языке говорить с сотрудником. Только если вы можете подстраиваться под него, он поймет вас. Кому-то достаточно просто посочувствовать, а с топами необходимо объясняться на языке цифр.
4. Проявление уместного юмора и демонстрация оптимизма. Это помогает преодолевать сложности и негатив, располагает к Вам сотрудников.
5. Открытость HR-директора для общения, но при этом демонстрация объективности и беспристрастности. Не ходить с неприступным видом. Не надевать маску трагика.
Идеальный HR-менеджер — это уверенный и всесторонне развитый специалист. Сложно выделить конкретные качества, которыми он должен обладать.
Повышайте квалификацию, учитесь общаться, выслушивать коллег, определять их мотивы, желания и стремления. Избегайте стрессовых ситуаций, планируйте рабочее время. Верный помощник в вашей работе — тайм-менеджмент.
Если вы будете внимательны и рассудительны, раскроете свой потенциал, покажете профессионализм и быстро добьетесь повышения.
Должностная инструкция менеджера по персоналу
Законом не предусмотрено единой должностной инструкции. Связано это с тем, что в некоторых организациях функции менеджера по персоналу выполняет 1 человек, который ведет комплексную работу по всем направлениям, в другой — в департамент может входит 10-15 сотрудников, а то и больше.
Составляя документ, прописывают, каким знаниями должен обладать менеджер по персоналу, обязанности и требования. Они подбираются исходя из сферы деятельности, функций, целей, текущего положения фирмы и т.д.
За основу рекомендуется брать готовый документ, который в последующем можно доработать — убрать лишние пункты и добавить недостающие. Это позволит избежать ошибок при составлении должностной инструкции.
Скачайте образец
По мере роста и развития организации должностные инструкции пересматриваются, дополняются. Но это не означает, что в случае расширения границ ответственности вам придется искать новую работу, ведь проблема решается с помощью получения дополнительного образования. Старайтесь соответствовать требованиям профстандарта.Вывод Если вы — менеджер по работе с персоналом, планируйте свою карьеру, занимайтесь самосовершенствованием, а не только выполняйте должностные обязанности. В противном случае ваше место рано или поздно займет более энергичный и целеустремленный сотрудник, владеющий нужными качествами и знающий современные технологии управления |
Источник: https://www.hr-director.ru/article/66787-menedjer-po-podboru-personala-19-m4