Должностная инструкция менеджера по продажам росгосстрах
Что должна содержать должностная инструкция менеджера по продажам: примеры и образцы документов
Работать менеджером по продажам может далеко не каждый человек, ведь для успешного выполнения функций на данной должности человек должен обладать рядом определенных навыков и личностных качеств.
В этой статье мы расскажем, как выглядит типовая должностная инструкция менеджера по продажам, а также представим несколько различных вариантов данного документа.
Как составить: общие положения
В первом разделе инструкции работодатель прописывает квалификационные требования, предъявляемые к претенденту на должность.
Менеджер по продажам относится к категории специалистов, при этом обычно он подчиняется непосредственно начальнику отдела или коммерческому директору организации, а назначается на должность и снимается с нее только по соответствующему приказу генерального директора.
Зачастую работодатели от потенциальных сотрудников требуют наличие как минимум средне-специального образования и 1 года работы, однако некоторые компании берут на должность менеджера лиц и без опыта вовсе.В период отсутствия сотрудника на рабочем месте его функциональные обязанности и круг ответственности переходят к другому должностному лицу, назначенному генеральным директором компании.
Для успешного выполнения рабочих задач менеджеру по продажам необходимо знание:
- основ хозяйственного, гражданского и трудового законодательства;
- правил заключения договоров;
- планов индивидуальных продаж;
- основ маркетинга;
- ассортимента и характеристик реализуемого товара;
- порядка поставки товара и предоставления услуг;
- правил оформления документации;
- норм делового общения и этикета;
- отчетных документов, предоставляемых непосредственному руководителю;
- норм противопожарной защиты, техники безопасности и охраны труда.
При этом руководствоваться в своей деятельности сотрудник должен:
- собственной должностной инструкцией;
- уставом и руководящими документами предприятия;
- распоряжениями и приказами руководства;
- положениями действующего законодательства.
Должностные обязанности: на что имеет право менеджер по продажам и его ответственность
В зависимости от специфики предприятия и особенностей реализуемого товара перечень должностных обязанностей менеджера может иметь собственные нюансы, однако стандартными трудовыми функциями специалисты считают:
- сбор информации о потенциальных клиентах;
- осуществление коммуникации с потенциальными клиентами и контрагентами;
- ведение переговоров с клиентами;
- прием и обработка заказов;
- оформление отчетной документации;
- установление потребностей клиентов в продукции или услугах компании;
- согласование с клиентами порядка поставки, оплаты товаров и их объемов;
- составление регулярной отчетности о выполнении планов продаж и поставке товаров контрагентам;
- участие в мероприятиях, связанных с работой отдела;
- слежение за порядком поставки продукции контрагентам предприятия;
- ведение информационной базы коммуникаций с клиентами;
- осуществление контроля размера и порядка оплаты товаров;
- консультирование клиентов о правилах эксплуатации и характеристиках товаров;
- принятие установленных мер для сокращения дебиторской задолженности контрагентов;
- проведение анализа и дополнение информационной базы клиентов;
- изучение предложений конкурентов о товарах и услугах.
В виде отдельного раздела следует прописать и права менеджера по продажам, в том числе на:
- повышение собственной квалификации посредством участия в обучающих мероприятиях;
- получение информации о решениях руководства, имеющих отношение к работе отдела;
- самостоятельное принятие решений в рамках собственной компетенции;
- участие в подготовке мероприятий по стимулированию продаж;
- направление в адрес руководства предложений по улучшению своей деятельности и работы предприятия в целом;
- визирование документов в рамках собственной компетенции;
- взаимодействие со структурными подразделениями предприятия по служебным вопросам;
- отказ от выполнения прямых должностных обязанностей в случае возникновения угрозы жизни или здоровью;
- выдвижение требований к руководству о создании необходимых для выполнения функциональных обязанностей и сохранности материальных ценностей условий;
- информирование руководства о выявленных в работе предприятия недостатках и направление предложений по их ликвидации.
В качестве круга ответственности сотрудника рекомендуется отметить:
- выполнение планов продаж;
- выполнение программ продвижения товаров на рынке;
- качество взаимодействий с клиентами;
- нарушение положений руководящей документации компании;
- разглашение конфиденциальных сведений;
- последствия самостоятельно принятых решений;
- нарушение норм делового общения;
- причинение вреда компании, ее персоналу, контрагентам и государству;
- нарушение правил внутреннего распорядка, положений трудовой дисциплины, норм техники безопасности и противопожарной защиты.
Типовая
Скачать пример типовой инструкции менеджера по продажам вы можете здесь: https://yadi.sk/i/05hw2LKq3TrPZy
Регионального
Региональных менеджеров нередко называют территориальными и менеджерами региональных продаж, а их должностные инструкции выглядят следующим образом: https://yadi.sk/i/fCLCQO7F3TrPgp
Ведущего
Чтобы найти образец инструкции ведущего специалиста, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/ti_HNBLo3TrPos
Старшего менеджера отдела продаж
По следующей ссылке мы разместили документ, подходящий для старшего менеджера: https://yadi.sk/d/FRRWoLAZ3TrQSm
Помощника (ассистента) менеджера по продажам
Трудовые функции помощника менеджера выглядят так: https://yadi.sk/i/kg3kWb753TrQWT
Фитнес-клуба
В спортклубах менеджеры по продажам работают по следующим документам: https://yadi.sk/i/jRvy1Gjl3TrQi5
По оптовым
Работа менеджеров по оптовым продажам регламентирована инструкциями следующего типа: https://yadi.sk/i/PAOZvuIJ3TrR44
По розничным
Документ, подходящий для специалиста розничных продаж, мы разместили здесь: https://yadi.sk/d/bbQhlsr53TrRFV
По корпоративным
Чтобы скачать инструкцию для менеджера по корпоративным продажам, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/O1JdV3t13TrRHT
По продажам запасных частей
При реализации автозапчастей менеджеры руководствуются документами такого образца: https://yadi.sk/i/cgJXF_s-3TrRNu
Автомобилей
Должностная инструкция менеджера по продажам автомобилей: https://yadi.sk/i/5Z5G1LE23TrRnQ
Квартир в новостройках
Должностные обязанности специалиста, занимающегося продажей новостроек (агента по продаже недвижимости), выглядят так: https://yadi.sk/d/Eq8XpvRx3TrSAk
В туризме
При работе в турфирме специалист должен руководствоваться документом следующего плана: https://yadi.sk/i/QyCCS5Ka3TrSv9
В заключение хотелось бы отметить, что составлять текст инструкции менеджера по продажам работодатель вправе по собственному усмотрению, однако противоречить действующему законодательству документ не должен.
Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/menedzhera-po-prodazham.html
Должностная инструкция менеджера по продажам росгосстрах
Найдено 16 вакансий. Сортировать: по дате. Сохранить поиск. Работай в Тинькофф!
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар: «Должностные инструкции»
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
- Руководитель отдела страхования
- Менеджер по страхованию
- Сервисы для соискателей
- Менеджер агентской группы в страховое агентство г. Ногинска
- Менеджер по продажам
- Должностная инструкция менеджера по продажам
- Работа для менеджера по страхованию
- Должностная инструкция менеджера по продажам — образец 2017
Руководитель отдела страхования
Вы можете скачать должностную инструкцию руководителя отдела страхования бесплатно. Должностные обязанности руководителя отдела страхования. Название учреждения. Руководитель отдела страхования принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора Общества в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
В период временного отсутствия руководителя отдела страхования отпуск, командировка, болезнь и т.
Принимать активное участие в формировании агентской сети участка и контролировать работу страховых агентов по проведению обязательного и добровольного страхования клиентов в соответствии с правилами и инструкциями.
Возглавлять работу по проведению имущественного и личного страхования на закрепленном за ним участке и ведет учетно-аналитическую работу по уже заключенным договорам страхования.
Готовить бизнес-план на год по закрепленному за ним участку и наблюдать за ходом выполнения этого плана.
Проверять работу страховых агентов и своевременно принимать меры по устранению выявленных недостатков в их работе.
Помогать страховым агентам в заключении новых и возобновлении ранее действующих договоров, формируя их «страховые портфели». Анализировать каждую неделю экономические показатели поступления страховых платежей на закрепленном участке. Нести ответственность за выполнение квартального прогноза платежей в количественных и качественных показателях.
Проверять правильность и своевременность заключения и возобновления договоров страхования при приеме отчетов от страховых агентов.
Давать разъяснения клиентам по условиям договоров личного и имущественного страхования, оказывает им помощь в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.Оказывать консультационную помощь сотрудникам Общества по изучению страхового законодательства и методических рекомендаций по страхованию, ведет подготовку страховых агентов.
Изучать и обобщать итоги работы страховых агентов по отдельным видам страхования, вносит предложения по совершенствованию оплаты труда агентов.
Устанавливать причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению. Рассматривать поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора.
Представлять интересы Общества в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
Запрашивать и получать у руководства Общества и руководителей подразделений необходимые материалы и документы, которые относятся к вопросам его деятельности.
Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних организации для решения оперативных вопросов, входящих в его компетенцию.
Подписывать организационно-распорядительные документы по вопросам, входящим в его должностные обязанности. Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.
Причинение материального вреда в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации рамках.Некачественноеи несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации рамках.
Руководитель отдела страхования. Должностная инструкция руководителя отдела страхования zip. ссылкой:.
Получить консультацию. Наши клиенты — компании разного уровня и масштаба из различных отраслей. Но для нас все они — любимые партнеры.
Присоединяйтесь и вы! Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию! Нажимая кнопку «», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от Москва Санкт-Петербург. Обратный звонок.
Нажимая кнопку «Получить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от Заказать подбор персонала.
Менеджер по страхованию
Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства. Хочу у вас работать. Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере.
Страховой агент — специалист, который занимается поиском клиентов и заключением с ними договоров страхования. Работа в качестве страхового агента требует не только знаний в области страхования, но и психологии людей.
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по продажам бесплатно. Должностные обязанности менеджера по продажам. Название учреждения.
На должность менеджера по продажам назначается лицо с высшим; средним профессиональным экономическим образованием, подготовкой по менеджменту и стажем работ в торговле не менее 1 года, 3 лет, 5 лет, пр.
Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению коммерческого директора, иного должностного лица.
Сервисы для соискателей
Сохраненные поиски. Добавить в отложенные Откликнуться на вакансию Вид для печати. Менеджер агентской группы в страховое агентство г. Дата публикации вакансии — 8 августа г. Вакансия в архиве. Описание вакансии.
Должностные обязанности Планирование Финансовое планирование Планирование деятельности агентской группы теоретическое и практическое обучение, организация мобильных бригад, распределение участков и потенциальных клиентов и др.
Менеджер агентской группы в страховое агентство г. Ногинска
Должностные обязанности менеджера по продажам вроде бы сводятся к одному — продавать.
Но на деле, значительная часть рабочего времени сейлзов уходит на бумажную работу — документы, счета, отчеты, контроль, и должностная инструкция менеджера по продажам обязательно включает все эти задачи.
Возьмите за основу наш образец должностной инструкции менеджера по продажам и адаптируйте ее под свою компанию. Скачать в.
Показать контакты.Вы можете скачать должностную инструкцию руководителя отдела страхования бесплатно. Должностные обязанности руководителя отдела страхования. Название учреждения. Руководитель отдела страхования принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора Общества в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
Менеджер по продажам
Основное предназначение должностной инструкции менеджера по продажам — детальное определение основных обязанностей и квалификационных условий продавца, порядок подчинения сотрудника руководству, его права, ответственность, а также правила назначения и освобождения от занимаемой должности.
Несмотря на то, что должностная инструкция не относится к стандартным, обязательным документам предприятия, ее наличие позволяет в случае возникновения каких-либо споров и разногласий выявить или отменить вину как сотрудника, так и работодателя, именно поэтому к ее составлению следует отнестись максимально серьезно и вдумчиво. Открыть и скачать онлайн.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Найм удалённого менеджера по продажам.
Должностная инструкция менеджера по продажам — образец года будет представлен ниже — применяется для специалистов отделов продаж компании. О том, как правильно ее составить, читайте в нашей статье. Какие обязанности менеджера отражаются в должностной инструкции. Состав должностной инструкции менеджера по продажам. Где скачать образец инструкции для менеджера по продажам.
Должностная инструкция менеджера по продажам
.
Поиск работы менеджером по страхованию в Москве. 16 вакансий Менеджера по страхованию с зарплатой до рублей. Должностные обязанности: Продажа договоров страхования ОСАГО, КАСКО. . СК Росгосстрах.
.
Должностная инструкция менеджера по продажам — образец 2017
.
.
.
.
Источник: https://eros-massazh.ru/nalogovoe-pravo/dolzhnostnaya-instruktsiya-menedzhera-po-prodazham-rosgosstrah.php
{{{ data.title }}}
Внимание Получить полный текст 4.6.Сопровождает беседу с покупателем демонстрацией каталогов, прайс-листов и всеми имеющимися в распоряжении менеджера рекламными материалами. 4.7.Во всех ситуациях действует технологично, применяя современные техники продаж и привлечения покупателей. 4.8.
Оформляет покупателям, принявшим решение о размещении заказа, все необходимые документы. Принимает, в соответствии с установленным порядком, оплату за заказ.
4.9. Прощается с покупателем, оплатившим размещенный заказ, передает ему все необходимые документы.
Знакомит с порядком и сроками изготовления и установки заказанных изделий.
4.10. Поддерживает отношения с заказчиком в период изготовления заказанных конструкций. Созванивается с ним в определенные договором сроки и сообщает ему о выполнении заказа.
4.11.
После установки изготовленных конструкций созванивается с клиентом еще раз, благодарит его за размещение заказа.
Работа менеджером офисных продаж в страховой компании в россии
Росгосстрах Заработная плата: По договорённости , Полный рабочий день Работа на территории работодателяОпыт работы от 1 до 3 лет,Возраст: Не имеет значенияОбразование: Высшее Контактная информация Контактное лицо: Александр ПротасовСайт: www.rgs.ruТелефоны: +7 (8362) 68-93-14 доб.
1100 Должностные обязанности • Обеспечение выполнения плана продаж отделом (группой)• Планирование и контроль работы агентской группы, постановка задач, общее руководство• Контроль пролонгаций страховых договоров, управление мотивацией подчинённых сотрудников (продвижение продаж рентабельных видов страхования)• Формирование внутренней отчетности по продажам (отчёты еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные)• Создание эффективной агентской группы (подбор агентов, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие).• Организация эффективных продаж страховых продуктов как физическим, так и юридическим лицам.
Составляет необходимые отчеты. 4.21.Руководит работой стажеров, и обучает их в процессе работы. 4.22.Соблюдает деловую этику и культуру общения с клиентами. 5. Права Менеджер офиса продаж имеет право: 5.1.Знакомиться с проектами решений директора и заместителя по коммерческим вопросам, касающимися его деятельности.
5.2.
Должностные инструкции
На должность менеджера офиса продаж назначается лицо, имеющее среднетехническое или высшее техническое образование (желательно строительное или экономическое), опыт работы по организации продаж не менее 3 лет. 2.3.
Менеджер офиса продаж должен знать: — миссию, фирменные стандарты и бизнес-план фирмы; — организационную структуру фирмы, Положение об административной системе; — систему маркетинга в фирме; способы исследования потребителей и конкурентного рынка; — ПК в объеме продвинутого пользователя: Microsoft Word, Excel, уметь работать с файловой системой (копировать с/на дискету, создавать директории, перемещать, копировать, удалять файлы и т.
Должностная инструкция менеджера отдела продаж, функциональные обязанности
Должностные обязанности менеджера по продажам утверждаются на локальном уровне и зависят от специфики конкретной организации, которая нанимает его на работу, хотя эта должность и содержится в общероссийском классификаторе.
На практике встречаются различные должности, в чьи обязанности входит реализация продукта фирмы. К ним предъявляются примерно одинаковые требования в отношении деловых и профессиональных качеств.
Рассмотрим особенности должностной инструкции менеджера отдела продаж, регулирующей их функциональные обязанности.
Типы менеджеров по продажам
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, утвержденный Постановлением Госстандарта от 26.12.1994 № 367 содержит несколько позиций, к которым можно отнести рассматриваемую должность:
- 24051 менеджер в торговле;
- 24057 менеджер (в коммерческой деятельности);
- 24068 менеджер [в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции].
В зависимости от специфики обязанностей специалиста по продажам его должность может относиться к одной из категорий, но наиболее близким по функциональным обязанностям менеджера по продажам в современном понимании является последняя.
Иной типологии продающих специалистов компаний на законодательном уровне не установлено, но она присутствует в теории и применяется на практике хозяйствующими субъектами. Существуют различные критерии, по которым можно классифицировать рассматриваемую должность:
- В зависимости от территориального охвата деятельности:
- зональный;
- региональный;
- территориальный и др.
Указанная градация индивидуальна и устанавливается в каждой компании индивидуально. Территориальный менеджер в одной компании может охватывать своей деятельностью один город или район, в другой – субъект Федерации, в третьей – сразу несколько регионов.
- По уровню занимаемой должности (и ответственности):
- руководитель подразделения реализации продукта компании;
- старший менеджер;
- сотрудник по реализации;
- его ассистент.
Должностные инструкции старшего менеджера по продажам по основному кругу обязанностей от других принципиально не отличаются. Различия могут касаться уровня ответственности и руководящих функций.
- менеджер активных продаж;
- специалист по пассивным продажам.
Различия в функциях “продажников” по активному и пассивному типу заключаются в уровне участия при привлечении клиентов. В первом случае сотрудник сам предпринимает меры по поиску клиентов, совершает обзвон потенциальных клиентов, посещает семинары и выставки и т.д. Пассивные предполагают общение с клиентом, уже готовым к покупке продукта фирмы.
- По способу общения с клиентами:
- прямые продажи (личные контакты с клиентами);
- телефонные;
- электронные.
Данный критерий не сказывается на различиях содержания должностной инструкции менеджера по оптовым продажам и по розничным в части их основных функциональных обязанностей.
Необходимые качества
Требования к профессиональным и личным качествам менеджера по продажам включаются в должностную инструкцию этого сотрудника. От их соблюдения зависит во многом качество и количество реализуемого продукта фирмы. К необходимым качествам относятся следующие:
- знание законодательства, регулирующего вопросы их деятельности (трудового, гражданского в части совершения и содержания сделок купли-продажи, корпоративного и хозяйственного права и др.);
- владение различными методиками продаж, которые могут быть применены в конкретном предприятии на занимаемой должности;
- опыт работы в сфере реализации товаров, предполагающих знание соответствующего рынка, конкурентов (поставщиков аналогичного продукта), круга потенциальных клиентов;
- знание продукта, его преимуществ и недостатков;
- навыки делового общения;
- навыки применения психологии в общении с потенциальными клиентами;
- владение иностранным языком (при наличии потенциальных покупателей среди иностранцев);
- активность и хорошие навыки общения;
- мотивация;
- умение убеждать;
- обучаемость и творческий подход.
Конкретный перечень личных навыков работника различен в зависимости от направлений деятельности фирмы и специфики реализации продукта (оптовые, «холодные», прямые и т.д.).
Единого профстандарта в нашей стране для сотрудников этой категории не существовало, поскольку специального образования до недавнего времени учебные заведения не давали. Поэтому каждая компания разрабатывала и разрабатывает свои требования к соискателям вакансий менеджеров отделов продаж.
Обязанности менеджера
Основные обязанности сотрудника отдела продаж примерно идентичны, независимо от особенностей деятельности предприятия и занимаемой должности работника. Они подлежат включению в должностную инструкцию специалиста по продажам и должны строго исполняться работником. К числу обязанностей относятся:
- сбор информации о лицах, являющихся потенциальными клиентами фирмы (например, для производителей упаковки пищевых товаров таковыми будут производители продовольственных товаров и торговые сети, осуществляющие их фасовку), включающую в себя наименование, контакты, сведения о руководителе и менеджере по закупкам и др.;
- ведение деловых переговоров посредством личных встреч и телефонной связи, отправка коммерческих предложений по факсу, электронной и обычной почте;
- прием заказов на продукт, производимый компанией;
- сбор и обобщение статистической информации;
- составление отчетности;
- ведение и редактирование клиентской базы;
- контроль и отпуск товаров;
- направление необходимой документации контрагенту (договоры, счета, накладные, акты выполненных работ и т.д.);
- подписание договора с руководителем фирмы;
- изучение аналогичных продуктов конкурентов, формы и методы их работы;
- консультирование потенциальных клиентов и действующих контрагентов;
- участие в маркетинговых исследованиях и др.
Существуют и иные обязанности, которые зависят от специфики занимаемой должности. В обязанности старшего менеджера по продажам или руководителя соответствующего подразделения фирмы может входить руководство деятельностью подчиненных сотрудников по продажам. Обязанности старшего менеджера могут предполагать наставничество и контроль за работой рядовых менеджеров и стажеров.
Должностная инструкция регионального менеджера дополнительно может включать обязанность по координации деятельности филиалов и представительств компании на территории определенного региона (или территориальной зоны).
Должностная инструкция
Функционал сотрудник включается вместе с иными разделами в официальный документ, подлежащий исполнению и соблюдению работником и его работодателем. Должностная инструкция менеджера по продажам содержит:
- общие положения о должности (наименование, место в структуре, подчинение);
- нормативные документы, которыми руководствуется в своей деятельности работник;
- требования к профессиональным и личным качествам;
- регламент работы (рабочее время, место работы, условия труда и т.д., включая регламент работы подразделения – отдела продаж) либо ссылка на отдельный регламент;
- права и обязанности менеджера по продажам;
- ответственность работника за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязанностей (дисциплинарная и материальная);
- заключительные положения (например, исполнение обязанностей на период отсутствия менеджера, порядок назначения на должность и освобождения с нее и др.).
Скачать образец типовой должностной инструкции менеджера отдела продаж можно здесь:
Скачать документ бесплатно в Word [35.50 KB]
Заключительные выводы:
- менеджер по продажам соответствует коду 24068 общероссийского классификатора, иные критерии классификации носят теоретический и практический характер, но законом не предусматриваются;
- профессиональный стандарт устанавливается компаниями самостоятельно с учетом образовательных стандартов по данной специальности;
- функциональные обязанности сотрудника по продажам зависят от особенностей деятельности фирмы и занимаемой должности;
Источник: https://trud.guru/rabota/instruktsiya-menedzhera-po-prodazham.html
Должностная инструкция менеджера по работе со страховым организациями
Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с нарушением установленных правил их составления и оформления.За достоверность и своевременность представляемой информации и отчетности в Дирекцию Филиала. За своевременность доведения приказов и распоряжений Директора Филиала до подчиненных работников Территориального подразделения.
Права: Участвовать в разработке финансовых и бизнес — планов Территориального подразделения. Запрашивать необходимые ресурсы и условия для развития продаж у своего руководства.Должностные спецификации (квалификационные требования): 1. Среднее профессиональное образование; 2. Опыт работ по организации процесса продаж от 3-х лет.3.
Навыки: Ведение переговоров, ведение нескольких проектов одновременно, публичных выступлений. 4.
Должностная инструкция менеджера по страхованию
Анализ деятельности работников направлений продаж и всего Территориального подразделения в части достижения установленных показателей.
Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности 3.
Устанавливает критерии и степень риска при заключении договоров на страховые услуги, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, стаж трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие клиента.4. Заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку страховых взносов. 5. Обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность. 6.
Должностная инструкция менеджеров по страхованию
Внимание Подготовка и представление отчетности по Территориальному подразделению в форме и порядке, установленном Филиалом. Оперативный маркетинг. 1.
Организация мониторинга, исследований и анализа регионального страхового рынка, закрепленного за подчинённым Территориальным подразделением. 2. Обеспечение отслеживания появления новых участников страхового бизнеса на локальном рынке.
Организация бухгалтерского и операционного учета. 1. Обеспечение проведения сверок данных операционного и бухгалтерского учета. 2. Обеспечение осуществления операций с денежными средствами и денежными документами.
3.
Обеспечение отражения операций по движению денежных средств в кассе Филиала и на счетах бухгалтерского учета. Ответственность за: За сохранение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Филиала.
Not found
Должностная инструкция менеджера по страхованию Компании; — с банками РФ по вопросам кредитных программ для сотрудников Компании; — с организациями в сфере культуры и искусства для обеспечения и развития досуга сотрудников Компании и их детей; 435 Показатели оценки деятельности Деятельность Ведущего специалиста по компенсациям оценивается на основе следующих показателей: 435.1Своевременное и качественное исполнение всех процедур по сопровождению и развитию компенсационного пакета услуг для сотрудников Компании; 435.2Соблюдение установленного порядка и сроков подготовки отчетности по вверенному направлению; 435.3 Своевременная актуализация регламента по реализации компенсационного пакета и корпоративным мероприятиям в Компании;[6] 435.4Степень участия в подготовке и организации проведения корпоративных меропРиятий; 435.5Объем выполнения планов работы Службы по закрепленным направлениям.
Должностная инструкция менеджера по добровольному медицинскому страхованию
Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по улучшению работы подразделения. 3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности. 3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Взаимодействовать со всеми службами Общества по вопросам, касающимся его деятельности.3.6.
Запрашивать из структурных подразделений Общества и у работников необходимые документы и материалы для представления руководству, контролировать исполнение документов работниками, а также требовать объяснений о причинах задержки выполнения заданий и поручений руководства. 3.7.
Рассматривать документы и направлять их руководству для вынесения решений и передавать на исполнение работникам акционерного общества.
3.8.
Должностная инструкция офис менеджера по продажам — общие положения
Данная профессия в большинстве связана с торговлей. Однако обязанности офис менеджера по продажам гораздо шире, чем просто реализация товаров. На деле, в список обязанностей сотрудника входит множество бумажной работы: отчеты, счета, работа с документами, анализ прошлых периодов реализации и их результатов.
Относится такая профессия к категории специалистов. Соответственно, для работы необходимо иметь высшее образование или неполное высшее. Так же необходим рабочий стаж в отрасли реализации не менее года. Все рабочие действия работника отдела сбыта должны соответствовать нормам законодательства и требований должностной инструкции.
В случае отсутствия сотрудника на рабочем месте, на его должность временно назначается уполномоченное лицо. Такое назначение производится по средствам издания соответствующего приказа.
Скачать образец должностной инструкции
Офис менеджер по продажам — должностные обязанности
Основной обязанностью сотрудника является, непосредственно, реализация товара.
Офис менеджер по продажам занимается поиском потенциальных клиентов, ведет с ними переговорный процесс, оговаривая все моменты реализации, включая цены и условия поставки.
После удачных переговоров, работник отслеживает все этапы сбыта товара: доставка и отгрузка продукции покупателю, а так же своевременную оплату товара клиента.
К должностным обязанностям работника отдела реализации входят:
- Поиск новых клиентов;
- Мониторинг потребностей потенциальных покупателей;
- Ведение отчетности по сбыту;
- Прием и обработка заказов от клиентов;
- Информирование клиентов о предстоящих изменениях в ассортименте или ценовой политике товара;
- Взаимодействие с другими отделами предприятия с целью достижения целей организации;
- Участвовать в рабочих совещаниях.
Офис менеджер по продажам так же должен уметь заинтересовать клиента в сотрудничестве, и обеспечить максимально длительное сотрудничество со всей клиентской базой
Чем руководствуется в своей деятельности офис менеджер по продажам?
В своей трудовой деятельности работник отдела сбыта обязан придерживаться законодательных актов Российской Федерации, устава компании. Сотрудник обязан соблюдать в период своей трудовой деятельности:
- Правила внутреннего распорядка;
- Политику конфиденциальности;
- Приказы и нормативную документацию организации;
- Правила своей должностной инструкции.
Соблюдение вышеуказанных пунктов гарантирует успешную трудовую деятельность офис менеджера.
Основные функции офис менеджера по продажам
Основной целью работы офис менеджера является максимальное количество реализованной продукции. Хороший сотрудник должен уметь организовывать деловые встречи, а так же грамотно вести переговорный процесс. Работник должен ежемесячно составлять план реализации товара на последующий месяц и строго придерживаться этого документа. К основным функциональным обязанностям работника относятся:
- Работа с клиентами (организация переговоров, деловых встреч, подписание контрактов на поставку товара);
- Подержание рабочих отношений с клиентами по средствам встреч, телефонных переговоров, общение через интернет;
- Привлечение новых клиентов, с целью увеличения объемов продаж;
- Проводит регулярный анализ рынка.
Так же работник ведет документальные отчеты по реализованной продукции, следит за клиентской базой, регулярно обновляя информацию в ней.
Права офис менеджера по продажам
Работник отдела реализации имеет права получать всю необходимую информацию в полном объеме, которая необходима для достижения целей компании (в том числе и конфиденциальная информация). Все решения, в пределах своей компетенции, работник принимает самостоятельно.
Как и весь персонал, офис менеджер по продажам имеет право на достойные условия труда для выполнения должностных обязательств и поддержания сохранности всей документации. Такие требования можно предъявлять руководству компании.
Так же работник может предоставлять начальству организации собственные планы оптимизации рабочего процесса, связанные с поиском клиентов и увеличением объемов сбыта.
За что может понести ответственность офис менеджер по продажам?
Ответственность, возлагаемая на сотрудника по реализации товара, регламентируется правилами должностных инструкций:
- Халатное отношение к трудовой деятельности;
- Несвоевременное выполнение рабочих обязательств;
- Полное неисполнение возложенных обязанностей;
- Нарушение внутреннего регламента;
- Нарушение политики конфиденциальности;
- Нарушение правил безопасности, пожарной дисциплины.
Профессиональные обязанности офис менеджера по продажам не сходятся только на одной реализации товара. Это сложная многоуровневая работа. Знания сотрудника так же должны соответствовать всем необходимым требованиям (знания основ налогообложения, маркетинга, рыночной экономики, юридические аспекты профессии и т.п.).
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (5 4,20 из 5)
Загрузка…
Источник: https://legionfg.ru/dolzhnostnaya-instrukciya-ofis-menedzhera-po-prodazham-obshhie-polozheniya/