+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться

Содержание

В подъезде запах канализации куда обращаться? – новосел

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться

Нет ничего хуже неприятного запаха в квартире. Избавиться от него может быть совсем не просто. Куда хуже, если сами хозяева привыкают к нему и перестают его чувствовать. Из-за этого можно оказаться в крайне неприятной ситуации во время ближайшего визита гостей. Благо существует немало «народных» способов борьбы за чистоту воздуха.

Причины появления неприятного запаха

Источников неприятного запаха в каждом доме огромное количество. .

Главными источниками неприятного запаха в квартире являются такие места, как кухня, туалет, ванная, места обитания домашних питомцев (если они есть), а также бельевой шкаф. Очень часто неприятный запах исходит из холодильника.

Мусорное ведро является источником вони всегда, особенно если затягивать с удалением мусора. Табак также может стать источником «странного» запаха в квартире, особенно если ее обитатели предпочитают потягивать папироски в туалете.

Кроме того, плохой запах очень часто исходит от непостиранной одежды.

1. Соль

Самое простое средство.

Соль, растворенная в воде, может помочь справиться с неприятным запахом, появившимся вследствие ремонтных работ в квартире. Раствор соли следует оставить на 2-3 часа в проблемной комнате. Этот «народный ароматизатор» можно использовать и для борьбы с неприятным запахом из холодильника на кухне.

2. Кофе

Поджарьте немного зерен.

Прокаленные на сковородке кофейные зерна наполнят комнату приятным ароматом. Можно прибегнуть к такой хитрости перед приходом гостей. Также можно оставлять несколько ложек молотого кофе внутри холодильника. Это позволит предотвратить распространение запаха от некоторых продуктов.

3. Травы

Травы создают приятный аромат. 

Различные приятно пахнущие травы, развешенные в разных местах квартиры, могут стать лучшим решением для борьбы с неприятным запахом. Особенно хорош в этом отношении хмель. Его даже можно добавлять в воду перед мытьем полов. Отличным решением будет повесить пучок пахучих трав в шкаф. Само собой, букеты нужно периодически менять.

4. Водка с водой

Выведет неприятный запах. 

Если нужно срочно избавить одежду и обувь от неприятного запаха, то помочь может водочный раствор с водой в пропорции 1 часть водки на 5 частей воды. Просто обрызгайте элемент гардероба данным составом.

5. Сода

Просто оставляем немного соды. 

Такая простая и доступная вещь, как сода также поможет вывести неприятные запахи из укромных мест в доме. Верным помощником сода станет и в борьбе за чистоту одежды. Самое главное, не забывать менять порошок раз в несколько дней.

Заключение

Просто своевременно убирайте в доме. 

Не важно, что выбирают хозяева для поддержания хорошей атмосферы в своем жилище – дорогостоящие профильные средства из магазина или народные методы. Самое главное помнить о том, что нет лучших друзей в борьбе за чистоту воздуха в доме, чем своевременное проветривание жилого помещения и регулярная уборка.

Надежда созерцательНадежда созерцатель

Источник:

Как поменять канализационные трубы в многоэтажном доме?

Канализационный стояк – вертикальная труба в санузле, куда стекаются отходы из сантехнических приборов со всего дома.

Как правило, ванная, туалет и кухня в квартирах размещены рядом, что позволяет создать общую канализационную разводку для всей сантехники.

 В этом случае устройство канализации в многоэтажном доме обладает минимальной протяженностью, что значимо для самотечной канализационной системы. Если проявились проблемы с отводом отходом, в 90% случаев это связано с неисправностью стояка.

Канализационная система в многоквартирном здании

При монтаже сантехнического оборудования в многоэтажном здании, необходимо тщательно изучить план всего строения. Это особенно важно, если:

  • монтаж сантехнического прибора не предусмотрен текущей схемой канализации в многоквартирном доме
  • перенос сантехники в другое место не предусмотрен изначально конструкцией сооружения;
  • осуществляется замена канализационной трубы в туалете другого диаметра и размера либо установка труб особой конфигурации и формы.

Нарушения плана системы канализации в одной квартире может привести к ухудшению функционирования системы отвода отходов всего здания. Поэтому категорически запрещено вносить изменения в устройство канализации в квартире. Инструкция СНИП категорически запрещает перепланировку канализационных труб.

Система канализации в многоквартирном доме – это сложная конструкция, разводка которой, как правило, начинается с кухни, откуда через ванную переходит в туалет.

Из туалета разводка ведет к общему стояку с выходом на крышу и в подвал. Через крышу осуществляется вентиляция канализационного стояка, а через подвал все стоки попадают в канализационный колодец.

Такая система соответствует всем требованиям СНИП, позволяет легко удалить любой засор в подвале.

Стоки со всех систем водоснабжения квартир подключены в общий стояк – вертикальная труба в туалете. Внизу стояк переходит в горизонтальный общедомовой коллектор, откуда стоки попадают в колодец, люки которых мы каждый день видим на улицах и во дворах. Отсюда все стоки попадают в общую систему канализации, и в конечном итоге оказываются в колодце общегородских очистных сооружений.

Элементы канализации в квартире

Чтобы понять, как поменять канализационный стояк в частном доме или квартире, необходимо четко представлять устройство этой конструкции.

Общий стояк канализации в квартире состоит из следующих элементов:

  • труба – раструбы длиной 0,3-3 метра образуют прямые участки;
  • тройник – необходим для подсоединения унитаза или гребенки (внутриквартирной канализации). Боковой отвод может быть прямым или косым;
  • крестовина – нужна для подсоединения к стояку сантехники, расположенной с двух сторон от него;
  • ревизия – люк для очистки канализации. Пластиковый люк для ревизии представляет собой короткий тройник с резьбовой крышкой на боковом отводе; чугунная ревизия оснащается ушами для крепления крышки на болты. Герметичность обеспечивает резиновая прокладка. Иногда вместо ревизии используется косой тройник с заглушкой;
  • фановый отвод – вывод стояка за кровлю. Обеспечивает вентиляцию и подсос воздуха при залповом сбросе воды.

Система канализации в многоквартирном доме предполагает, что люк для ревизии должен располагаться:

  1. В подвале или, в его отсутствие, на первом этаже здания.
  2. На верхнем этаже.
  3. В пятиэтажных и более высоких сооружениях — через каждые три этажа.

Стояк собирается из чугунного или пластикового раструба. Горловина каждой трубы должна фиксироваться к капитальной стене при помощи хомута. Фиксация призвана предотвратить отсоединение раструбов. Все соединения тщательно герметизируются, чтобы предотвратить утечку стоков и проникновений зловоний в помещение.

Герметичность можно обеспечить:

  1. Для чугунного трубопровода труб — заделкой каболкой (органическим волокном с масляной или битумной пропиткой) с последующей заделкой раструба цементным раствором. Иногда применяется заливка раструба расплавом серы;
  2. Для пластикового трубопровода — резиновым кольцевым уплотнителем. Он монтируется в канавку на внутренней стороне раструба и плотно охватывает помещенную в него трубу.

В подвале вертикальная труба стояка переходит в лежневку — горизонтальную ветку, которая соединяет несколько стояков с выпуском в колодец. Если из подвала чувствуется стойкий запах фекалий, то скорее всего повреждена лежневка. В зданиях, построенных после 70-х годов, типичный диаметр лежневки составляет 100 мм; в сооружениях более ранних их диаметр составляет 150 и даже 200 мм.

Кто должен ремонтировать стояк?

Стоит разобраться, кто должен ремонтировать и менять канализационный стояк в квартире при его износе. К примеру, если стал крошиться чугунный раструб или под крышкой ревизии отвалилось ухо.

Постановление №354 Правительства РФ в пункте 5 осуществляет перечень элементов канализационной системы, которые относятся к общему имуществу жильцов дома:

  • канализационные выпуски;
  • стояки и ответвления от них до первого стыкового соединения;
  • вытяжные (фановые) трубы;
  • ревизии.

Общая вертикальная труба, то есть стояк и все его компоненты относится к элементам ответственности обслуживающий компании или жилищной организации, вне зависимости от вида собственности жилья. То есть замена стояка в туалете должна осуществляться ответственной организацией. Но здесь есть некоторые нюансы.

Обслуживающая компания может отказаться поменять канализационный стояк в туалете, если у жильцов квартиры имеются долги за воду и обслуживание трубопровода.

Но организация обязана выполнить работы по ремонту канализации, если есть риск затопления стоками соседние квартиры.

При этом управляющая компания может устранить дефект при помощи тройника или крестовины гладкой трубы, заглушив отвод для квартиры должника.

Если жильцы ранее самостоятельно производили ремонт или замену элементов общей канализации, то в случае аварии на данном участке все последствия ложатся на плечи собственников жилья. Если же комиссия придет к выводу, что авария случилась из-за износа трубопровода, то все расходы понесет ответственная организация.

Любой засор канализационного стояка — проблема управляющей компании, поскольку данный элемент системы относится к общему имуществу. Даже если пробка возникла между последним и следующим этажом, доказать, что виновник засора собственник верхней квартиры однозначно нельзя. Ведь фановый отвод на крыше доступен каждому.

Ремонт лежневки, колодца и других элементов канализационной системы, которые находятся в подвале, осуществляется жилищной конторой.

Поэтому при возникновении проблем с элементами общего имущество, правильно будет обратиться в соответствующую организацию, которая должна решить вопрос.

Частые поломки и способы их устранения

Жильцам квартир с аварийным стояком иногда приходится очень долго ждать действий со стороны управляющей компании. Чтобы устранить надоедливую проблему, приходится самостоятельно осуществлять замену тройника в канализационном стояке или менять прямой участок трубы.

Замена стояка между перекрытиями

Как поменять канализационный стояк при нарушении герметичности прямого участка между перекрытиями, ограниченного раструбными соединениями?

Разрушена канализационная муфта. Ремонт будет заключаться в замене участка стояка между перекрытиями. Нам понадобятся:

  1. прямая труба с длиной, равной длине участка, который предстоит заменить;
  2. наличие компенсатора канализационного.

Часть поврежденного чугунного стояка канализации можно заменить пластиковыми трубами. Для соединения таких отрезков поверхность чугунной трубы нужно тщательно зачистить от ржавчины и слоев краски. Затем надеть пластиковый раструб на чугунный, тщательно герметизировав стык.

Все работы следует обговорить с соседями верхних этажей. Нужно уговорить их не пользоваться канализаций в установленное время.

Если есть доступ в подвал, то лучше отключить холодную и горячую воду по стояку.

Даже в этом случае, среди жильцов всегда кто-то забывает об ограничении пользования канализацией, поэтому стоит приготовить глубокую емкость на случай если соседи все же воспользуются санузлом.

Дальнейший порядок действий заключается в следующем:

  1. Разрезать канализационную трубу в двух места (ниже и выше разрыва).
  2. Удалить разрушенный фрагмент стояка.
  3. Разобрать соседние раструбные соединения.
  4. На верхнюю трубу надеть до упора компенсатор.
  5. Вставить прямую трубу в нижний раструб.
  6. Поместить компенсатор в раструб.
  7. Зафиксировать горловины с помощью хомутов.

Если нижний раструб размещен в перекрытии, не обязательно вскрывать его. Необходимо просто добавить канализационную муфту. После того, как дефектный участок выше перекрытия вырезан, муфту нужно надеть на нижнюю трубу с предварительно снятой наружной фаской. Дальнейшие действия идентичны описанным выше.

Замена стояка в перекрытии

Если нарушен раструб внутри перекрытия, то без демонтажа перекрытия не обойтись. Технологическое отверстие в бетонной плите заделано цементно-песчаным раствором. Его нужно разбить.

Прежде всего, необходимо демонтировать унитаза и все хрупкие детали интерьера в нижней и верхней квартирах. Если нижний унитаз помещен на цемент или клей, то можно снять только бачок, а чашу накрыть листом фанеры или досками. Верхний унитаз придется снимать полностью, поскольку крестовину или тройник нужно заменить.

Источник: https://ooo-novosel.ru/drugoe/v-podezde-zapah-kanalizatsii-kuda-obrashhatsya.html

Как успешно пожаловаться на запах в подъезде: три способа подачи жалобы

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться

Пожаловаться на неприятный запах в подъезде можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет, в шесть инстанций. Изначально претензию адресуем управляющей организации.

Когда она бездействует, пишем в Роспотребнадзор, СЭС или Жилинспекцию. Если ответ не получен, то жалуемся в прокуратуру.

Подача искового заявления в суд потребуется, если причинен вред или нанесен имущественный ущерб.

Многие жильцы квартир знакомы с такой ситуацией: открываешь дверь, и с ног сшибает непередаваемый аромат. Причинами неприятного запаха могут быть проблемы с канализацией, мусоропроводом, захламленность подвала, долго не сохнущая краска. Единственное решение вопроса – жаловаться на запах в подъезде.

Куда пожаловаться на неприятный запах в подъезде

Таблица 1. Куда подать претензию

Наименование инстанцииОснование
Управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК)Неприятный запах в подъезде жилого дома (причинами которого являются засор канализации, забитая мусорка, ядовитая краска, ржавый подтекающий трубопровод)
ЖилинспекцияЕсли управляющая организация не торопится с решением проблемы
РоспотребнадзорКоммунальные услуги ненадлежащего качества, причиной которых становится дурно пахнущий подъезд – основание для подачи претензии в Роспотребнадзор
СанэпидемстанцияСюда необходимо обращаться при угрозе здоровью населения (например, стойкий удушливый запах в подъезде длительное время)
ПрокуратураОбращение заявителя иными инстанциями проигнорировано, при этом бездействие прокурора тоже можно оспорить
СудПоследняя инстанция для защиты нарушенных прав, особенно если пострадало здоровье или имущество

Материал в тему: Куда жаловаться на скачки напряжения.

Что говорит закон о состоянии общего имущества

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, при эксплуатации жилья не допускается:

  • хранение и использование опасных химических веществ, которые загрязняют воздух;
  • захламление, затопление жилых комнат, подвалов, технических помещений, чердаков и лестничных клеток.

Управляющая организация должна:

  • проводить дезинсекцию и дератизацию (мероприятия по борьбе с насекомыми и грызунами), уборку помещений и своевременный вывоз отходов;
  • своевременно устранять неисправности инженерного и другого оборудования в доме (водопровод, канализация, отопление, мусоропровод и прочее).

Вышеназванные мероприятия направлены на подержание благоприятного санитарного состояния для проживания людей.

Рис. 2. Лайфхак от жильцов: для спасения от амбре обильно обмотать мусороприемник пленкой.

Жалоба на неприятный запах в подъезде

Невыполнение управляющей организацией необходимых ремонтных работ общего имущества в жилом доме и игнорирование порядка его проверки становится причиной для подачи жалобы на запах в подъезде.

Основания жаловаться

Своевременное внесение платы на содержание общего имущества должно гарантировать жильцам право проживать в чистом и благоустроенном жилом доме, безопасном для жизни и здоровья.

Однако многие управляющие организации предпочитают собирать деньги и не выполнять возложенные на них обязанности.

Поэтому основаниями пожаловаться может стать неприятный запах в подъезде, появившийся в результате:

  • протечки трубопровода или засора канализации;
  • забитости мусороприемника;
  • неработающей вентиляции;
  • сырости в подвале;
  • неправильного монтажа инженерных коммуникаций (при ремонте или нового дома);
  • захламленности в подъезде, подвальном помещении, на чердаке;
  • присутствия в помещениях общего пользования трупов животных, гниющих продуктов, мусора.

Причем причиной навязчивого аромата могут стать сразу несколько оснований.

Особо часто неприятный запах появляется по причине проблем с канализацией:

Рис. 3. Одна из основных причин смрада в подъезде – пришедшая в негодность канализация.

Что писать

Таблица 2. претензии

Пункт жалобыКраткое описание
ПолучательНаименование адресата
Заявитель (представитель)Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии – электронная почта
Наименование документа по центруЖалоба (претензия)
СутьКратко описать причину обращения
ТребованиеО чем просит заявитель
ПриложениеДоказательства (копии претензии, фотографии, например затопленного подвала, результаты экспертизы воздуха и прочее)
Дата и подписьПроставляются в конце

Внимание! Пожаловаться на смрад в подъезде может как один жилец дома, так и сразу несколько граждан. Подписывается коллективная претензия всеми лицами. Адрес для получения ответа обычно выбирается один (прописывается по завершении текста обращения до подписи и даты).

Для написания жалобы можно использовать следующий образец.

Скачать образец жалобы на запах в подъезде

Куда жаловаться

Первая инстанция для обращения – управляющая организация, обслуживающая жилой дом. Если она бездействует, то жалуемся в:

  • Жилинспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • Санэпидемстанцию;
  • прокуратуру.

Возместить причиненный вред можно путем подачи иска в суд.

Способы для обращения

Пожаловаться можно:

  • в устной форме (например, позвонив в управляющую организацию);
  • письменно (путем подачи претензии в выбранную инстанцию либо несколько учреждений);
  • через Интернет.

Порой управляющая организация оперативно реагирует уже на звонок и устраняет проблему. Когда этого не происходит, то жильцы вынуждены составлять письменную жалобу или обращаться с претензией через Интернет.

Интернет

И Роспотребнадзор, и Жилинспекция, и прокуратура имеют свои страницы в Интернете. Это дает возможность гражданам подавать жалобы дистанционно, используя электронные приемные.

Жители Москвы могут оставить обращение на портале «Наш город Москва» или на сайте Мосжилинспекции. Также можно пожаловаться в СЭС, позиционирующую себя поставщиком «крепкого сна и хорошего настроения».

Рис. 4. Официальный сайт СЭС Москвы

Правовая основа

Нормативная база по содержанию общего имущества и благоприятным условиям проживания, исключающим наличие зловония в жилом доме:

  • Жилищный Кодекс РФ;
  • постановление Правительства № 491 от 13.08.2006 г. – устанавливает правила содержания общего имущества в доме;

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-zapakh-v-podezde/

Если запах канализации в подъезде — куда обращаться и как решить!

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться

Сильный запах канализации в подъезде – куда обращаться если воняет подвалом? В данной статье рассмотрим возможности решения этой неприятной ситуации.

Многоквартирный дом — это сложное сооружение, в котором каждая квартира косвенным образом связана со смежными помещениями и с подъездом. Микроклимат в жилых помещениях зависит от санитарного состояния всех вспомогательных и служебных участков дома.

Очень часто жители не имеют представления, что делать, если появился отвратительный запах канализации в подъезде, куда обращаться и кому жаловаться. Это далеко не праздный вопрос, поскольку дурной запах отрицательно влияет на самочувствие людей, лишает их комфорта, снижает уровень жизни. Тем более, что практически всегда из подвала воняет канализацией в квартире, особенно на нижних этажах.

Принимать меры надо незамедлительно, но мало кто знает, что надо делать. Это общая проблема ЖКХ, касающаяся всех жителей многоквартирных домов.

Причины появления дурного запаха в подъезде

                Запах канализации в подъезде свидетельствует о протечке или разгерметизации канализационного стояка. При появлении специфического запаха, необходимо прежде всего определить, почему и откуда он исходит. Чаще всего воняет из подвала, но возможны и другие варианты:

  • разрушение фановой трубы на чердаке;
  • прорыв канализационного стояка в перекрытие и попадание стоков в щель между плитами.

Канализация в подвале многоквартирного дома может засориться или попросту прогнить, что вызовет разлив сточных вод и отходов. В этом случае наиболее сильный запах будет ощущаться в районе первого этажа.

Если проблема возникла на чердаке, то канализационные газы в первую очередь будут распространяться по его территории, выходить через крышу на улицу, и будут проникать во все подъезды.

Этот вариант несложно обнаружить по усиливающемуся запаху в районе верхних этажей.

Сложнее всего определить прорыв стоков в межэтажное перекрытие. Скорее всего, начнет затапливать одну из квартир, но это иногда сложно обнаружить, поскольку вода ручьем не бежит, а мокрое пятно часто оказывается закрыто натяжным или подвесным потолком.

Нередко возникает вопрос — появился сильный запах канализации в ванной, куда обращаться и как от него избавиться. В данной ситуации нет необходимости сразу куда-то звонить или бежать, сначала надо проверить состояние сифонов и гидрозатворов — возможно, их сорвало и в ванную проникает биогаз из канализации. Также следует внимательно осмотреть потолок — возможно, топит сосед сверху.

Кто отвечает за санитарное состояние подъездов

Полная ответственность за чистоту и санитарное состояние в подъезде и вообще в любом служебном помещении жилого дома лежит на работниках Управляющей компании. Когда в квартире воняет канализацией, куда жаловаться ясно. Другое дело, что сначала надо выяснить причину и виновника такой ситуации.

Вполне возможно, что в квартире неправильно установлены сантехнические приборы и отсутствуют гидрозатворы. В этом случае устранение запаха — забота самого владельца квартиры. Другое дело, если в подъезде пахнет канализацией, куда жаловаться в этом случае — только в управляющую компанию.

Это ее хозяйство, состояние подъездов целиком находится в ведении УК.

что делать

Что следует сделать при появлении запаха

                При появлении дурного запаха в подъезде надо обратиться в Управляющую компанию и описать ситуацию. Как правило, ее работники немедленно принимают меры к устранению возникших проблем. Это в первую очередь в их интересах, поскольку течь канализации в подвале представляет собой постоянно возрастающую опасность.

Если не принимать меры сразу, через некоторое время проблема вырастет до огромных размеров. Обычно достаточно устной жалобы на то, что в подъезде пахнет канализацией, а что делать — работники УК знают сами.

Обычно сразу производится обследование подвального помещения, поиск течи, определение размеров протечки и принимаются меры для полного устранения проблемы.

Вам также может понравиться: Охранная зона канализации — нормы и правила

Куда жаловаться при отсутствии положительных результатов

                Иногда возникает странное противодействие работников УК, не желающих действовать и не выходящих на контакт с жителями проблемного подъезда.

Ситуация застревает на «мертвой точке»: в подъезде продолжает пахнуть нечистотами, жители пытаются добиться каких-либо действий, но результат не достигается.

Разберемся, как поступить в такой ситуации и куда жаловаться на запах канализации в подъезде, если от УК ничего добиться не удается. Существуют три варианта развития событий:

  • заявление в суд;
  • письмо в прокуратуру;
  • жалоба в жилинспекцию.

Часто встречаются советы сразу идти в суд или в прокуратуру, там разберутся и строго накажут виновных. Это правильно, но желаемого результата получено не будет.

Дело в том, что и суд, и прокуратура — могущественные, но крайне медленно действующие структуры. Дело может рассматриваться через несколько месяцев в зависимости от степени загрузки этих организаций.

В течение всего этого периода состояние микроклимата в подъезде и квартирах проблемного дома нисколько не изменится.

Самым правильным решением станет обращение в жилинспекцию. Это наиболее болезненный и опасный вариант для работников УК, поскольку жилинспекция обладает всеми необходимыми правами.

Как известно, Управляющая компания — частное предприятие, и в силах жилинспекции на основании обоснованной жалобы жильцов дома приостановить или вовсе прекратить действие лицензии, выданной ее владельцу. Кроме того, жилинспекция занимается только вопросами ЖКХ, другими задачами не загружена и все проблемы решает быстро и оперативно.

Поэтому, выбирая, куда обратиться за помощью, надо понимать, что результат будет получен в любом случае, только иногда это происходит через длительный промежуток времени.

Вам также может понравиться:
Установка заглушки на канализацию должникам — законно ли это, видеообзор!

Самостоятельное решение проблемы

                Иногда возникает ситуация, когда получить желаемый результат проще, обратившись в альтернативную профильную фирму. Придется заплатить им из своего кармана, вскладчину всем подъездом или домом, но ремонт будет произведен быстро, проблема решится.

Затем следует взять у организации-подрядчика чеки и прочие документы, подтверждающие выполнение работ и оплату со стороны жильцов дома. С этими бумагами можно идти в суд и подавать заявление на работников УК.

Необходимо учесть, что коллективную жалобу в данном случае составлять нельзя, владелец каждой квартиры должен писать заявление от своего имени.

Всё полезное о канализации + видеообзоры – gidkanal.ru 

GidKanal | Яндекс Дзен

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c790a9206de4f00b3dccc2c/5cfab35134ace300afb336fa

Воняет в подъезде канализацией куда обращаться

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться
Бесплатная юридическая консультация:

Запах канализации в подъезде частое явление в многоэтажных домах. Вонь заполняет каждую лестничную клетку. Результат разложения в подвале источает ароматы, сравнимые с примесями уксуса или напоминает трупный смрад.

Когда сантехники не могут решить эту проблему, жильцы не знают, куда обращаться по такому вопросу.

Запах канализации влияет не только на рецепторы носа, но и может наносить вред здоровью. Трупный смрад в подъезде у слабых ослабленных людей вызывает головокружение и тошноту.

Тем, кто живет на первых этажах, примеси уксуса мешают здоровому сну. Бездействие управляющей кампании становится причиной развития осложнений.

Кто отвечает за санитарные условия в жилом доме?

За состояние канализации ответственна управляющая компания, взявшая на себя обязательства по обслуживанию дома и подписавшая с жильцами договор. Запах в подъезде работники УК устраняют по первому требованию.

Бесплатная юридическая консультация:

Если наблюдаются периодические повторы смрада, то ситуация может быть признана нарушением выполнения своих обязанностей. А за этим следует наказание виновных лиц.

Второй инстанцией после управляющей кампании становится жилищная инспекция. Заявление в эту организацию заставит руководителей отреагировать правильными мерами.

Для привлечения нарушителей к ответственности рекомендуется каждое обращение фиксировать на бумаге, включая моменты отказа. Последние могут появиться по причине нарушения жильцами условий пользования водоотведением.

При нарушении правил пользования, водопровод и канализация могут засориться. Но запах уксуса в вашем подъезде или трупный смрад появляться не должен.

Чаще всего, засор приводит к вони из колодезных систем. В таком случае, в выводах инспекции появится графа о неправильной организации коммуникаций в подвальных помещениях.

Бесплатная юридическая консультация:

Ответственность за состояние жилого дома несут следующие лица:

  • Работники управляющей кампании;
  • Сами жильцы многоквартирного дома.

Причины появления смрада

Постоянный запах уксуса в вашем подъезде свидетельствует о следующих факторах:

  • Отсутствие герметичности канализации. Трубопровод нуждается в замене, а управляющая компания увиливает от затратной процедуры;
  • Трупный смрад появляется по причине гибели кошек в подвалах, убирать останки животных обязаны также работники управляющей кампании;
  • Сантехнические мероприятия приводят к тому, что при переполнении канализации и засоре отходы начинают наполнять полы подвального помещения. Это состояние повторяется периодически. Работники прочищают только водопровод, забывая о полной очистке полов и дезинфекции;
  • Хранение запрещенных предметов является частой причиной возникновения опасного запаха в подъезде. В таких случаях привлечь нарушителей проще простого;
  • Отсутствие решеток на окошках подвальных помещений приводит к появлению непрошеных обитателей. Чаще такими становятся кошки и крысы. Испражнения животных постепенно накапливаются, источая зловоние.

Какие действия разумны?

Если запах канализации несильный, то длительность разборов не столь плачевна. Осложнения возникают при абсолютной вони, когда терпение жильцов уже на исходе.

В таких случаях нужно пользоваться всеми доступными мерами воздействия на нарушителей договора по обслуживанию многоэтажного дома. Сейчас у людей существует возможность сменить управляющую кампанию в любой момент.

Организоваться и провести собрание часто довольно сложно. Поэтому жильцы выбирают другие пути воздействия на нарушителей:

Бесплатная юридическая консультация:

  • Жалобы в письменном и устном виде во все инстанции;
  • Угрозы руководителям управляющей кампании о расторжении договора;
  • Привлечение надзорных органов;
  • Вызов аварийных служб при первой возможности;
  • Организация проверки подвального помещения санитарно-эпидемиологической службой;
  • Оценка состояния трубопровода и канализации сторонними специалистами сантехнической области. Получение заключения в письменной заверенной форме;
  • Собственные усилия — провести анализ сложившейся ситуации, заглянув в подвал с фотоаппаратом и предоставив в управляющую кампанию достоверные сведения.

Правильные шаги по избавлению от неприятного «аромата»

Рассмотрим куда можно обращаться.

Последовательность действий при появлении запаха канализации:

  • Управляющая компания — лучше в письменном виде, делая копию с датой написания заявления. Если запах в подъезде так и не пропал, то можно обратиться к руководителям организации;
  • Затягивать с получением ответа не рекомендуется, на рассмотрение можно дать не более 5 дней. По требованию жильцов должна быть организована комиссия по осмотру причины, по которой появился запах от канализации;
  • Жилищная инспекция — организация куда обращаются при грубых нарушениях договора управляющими компаниями. Для подтверждения сведений о запахе прикладывают все имеющиеся доказательства: протокол независимого обследования, документы санитарно-эпидемиологической службы, заявления собственников квартир;
  • Судебные инстанции — последний метод привлечения нарушителей к ответственности. В данном случае, запах в подъезде будет ещё долго надоедать жильцам, так как сроки рассмотрения займут недели, а то и месяцы;
  • Прокуратура — поможет при правильно составленном заявлении жильцов. В противном случае работники государственного органа отпишутся об отсутствии полномочий.

Что не нужно делать?

Не рекомендуется:

  • Составлять коллективные документы для обращения в государственные органы. Каждое заявление пишется собственниками квартир;
  • Ожидать ответа и надеяться на честность устных обещаний руководителей ТСЖ;
  • Привлекать сторонние организации для исправления трубопровода. Эта прерогатива не будет компенсироваться управляющей кампанией;
  • Скандалы и угрозы ни к чему не приведут. Все действия нужно фиксировать документально. Образцы заявлений составляются в двух экземплярах. На образце заявителя ставится подпись принимающего бумагу с датой обращения.

Документы составляются в строго установленной форме, с подписями и указанием полных сведений о владельце и ТСЖ.

Какие ещё бывают причины появления смрада из подвала?

Неприятный запах часто образуется от скопления влаги в подвале. Это происходит за счет её проникновения сквозь полы помещения из грунта.

Бесплатная юридическая консультация:

Талые воды способны проходить через неправильно обработанный фундамент. Исправление такой ситуации станет в копеечку жильцам дома. Управляющая кампания ответственности не несет. Претензии придется предъявлять застройщику дома.

При небольшом скоплении влаги в подвалах она должна испаряться естественным путём. Но прежние владельцы могли внести изменения в систему вентиляции подвалов. Восстановить проток воздуха обязаны управляющие компании по согласованию с жильцами.

Материальные затраты лягут на плечи владельцев. Изношенные системы канализации требуют капитального ремонта, дату которого можно уточнить в интернете. Это больше применимо к устаревающим домам.

Источник: http://system-park.ru/vonjaet-v-podezde-kanalizaciej-kuda-obrashhatsja/

Запах из подавала в многоквартирном доме, что делать и куда обращаться?

Если пахнет канализацией в подъезде куда обращаться

Самое важное, что вы должны знать, что есть ответственные люди и организации отвечающие за содержание дома в надлежащем состоянии, ведь общедомовое имущество должно вовремя обслуживаться, ведь за обслуживание общедомового имущества отвечают управляющие организации, а это Управляющая компания (УК), ТСЖ, ЖСК и пр.

Далее я расскажу вам, что такое общедомовое имущество, где искать перечень общедомового имущества и на что ссылаться при предъявлении требований вашей управляющей организации.

Но знайте, что бы вам не говорили в вашем ЖЭК, именно управляющая организация несет ответственность за содержание многоквартирного дома и его инженерных систем и далее вы поймете почему, ведь я дам вам ссылки на закон и нормативно правовые акты.

Какими законами и нормативно-правовыми актами руководствоваться?

И так начнем с того, что на основании статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом, должно обеспечивать безопасные и благоприятные условия для проживания граждан, только надлежащее обслуживание многоквартирного дома может обеспечивать данные условия.

Куда жаловаться на управляющую компанию если не выполняет свои обязанности?

На основании статьи 162 ЖК РФ, между сторонами заключается договор управления многоквартирным домом.

Одна сторона это жильцы (собственники жилых помещений в МКД) и вторая сторона управляющая организация заключают договор, на основании которого управляющая организация за плату обязана выполнять работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД), так же управляющая организация обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в МКД (вода, отопление, электроэнергия и прочие услуги), а также осуществление иной деятельности направленной на достижение целей управления МКД.

На основании пп. «а», пункта 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общедомовому имуществу относятся в том числе технические подвалы.

То есть вы теперь знаете куда ссылаться в случае если у вас возникнет спор с вашей управляющей организацией.

Далее вам нужно знать о Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 и о пункте 3.

4 данного постановления, согласно которому управляющая организация обязана обеспечить температурно-влажностный режим в подвальных помещениях и технических подпольях МКД, что будет препятствовать возникновению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций, чистоту в подвальных помещениях, а так же доступность ко всем элементам и инженерным коммуникациям расположенным в подвале, так же надлежащее обслуживание и содержание подвальных помещений включает защиту от проникновения в подвальные помещения грызунов, кошек и собак. Подвальные помещения должны не только проветриваться в течении года на регулярной основе, но так же в них должен поддерживаться температурно-влажностный режим  согласно установленным требованиям. В случае если в подвальном помещении все же образовался конденсат, появилась плесень, управляющая организация обязана устранить во первых источник возникновения влажности, организовать систему вентилирования подвального помещения, произвести обработку от плесени. Все эти работы не должны оплачиваться дополнительно, все это уже входит в оплату за содержание жилья.

Так же вернемся к Постановлению Правительства РФ от 13.08.

2006 N 491, а именно к пункту 10 данного постановления, который говорит, что общедомовое имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в состоянии обеспечивающем соблюдение характеристик надежности, безопасности МКД, в том числе общедомовое имущество должно содержаться в соответствии с законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании и законодательстве о защите прав потребителей. Так же общедомовое имущество должно обслуживаться таким образом, что бы это обеспечивало безопасность для жизни и здоровья жильцов и собственников квартир в МКД, так же сохранности имущества юридических лиц. Должна обеспечиваться постоянная готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и прочего оборудования которое входит в состав общедомового имущества, за счет которого обеспечивается поставка коммунальных ресурсов собственникам квартир в МКД.

Исходя из вышесказанного, управляющая организация независимо от формы управления домом, обладает всеми необходимыми ресурсами и средствами для содержания общедомового имущества в надлежащем состоянии.

Так же на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.

2006 N 491, управляющая организация, а так же иные организации и лица выполняющие работы и оказывающие услуги при непосредственном управлении МКД, несут ответственность перед собственниками жилых помещений за ненадлежащее выполнение своих обязательств и несут материальную, административную, а так же уголовную ответственность за ненадлежащее выполнение своих обязательств по управлению МКД.

Как заставить управляющую организацию устранить неприятный запах из подвала?

Здесь есть один интересный момент и управляющая организация на выдумки хитра, вас могут вводить в заблуждение, ведь действительно законодательно перечень работ которые относятся к текущему ремонту и содержанию общего имущества не установлен и не разграничен, то есть вас могут тем самым ввести в заблуждение и сказать, что УК ни за что не отвечает и вы сами должны бороться с этим запахом.

Не верьте, это чистой воды выдумка и вранье, ведь Президиум Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в своем Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010, четко дал понять всем управляющим организациям, что такие отговорки не пройдут и далее я объясню почему.

Данное постановление разъяснило, что услуги предусмотренные в статье 162 ЖК РФ, оказываются сверх тех услуг, которые уже в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований по содержанию и эксплуатации многоквартирного дома (МКД).

Это значит только одно, что все неотложные или текущие, а так же обязательные, сезонные работы и услуги, уже считаются предусмотрены в договоре управления МКД в силу норм содержания МКД как объекта и управляющие компании должны выполнять весь перечень работ и услуг по содержанию дома независимо от того, упоминаются ли конкретные услуги в договоре по управлению МКД, заключенном между жильцами и управляющей организацией или нет.

Ваш порядок действий при обращении в управляющую компанию

И так мы определились, что обращаться вам когда в доме, что то не так нужно в вашу управляющую организацию и правильно это делается следующим образом:

  • Многие просто звонят в свою УК и сообщают о проблеме, но такой подход обоснован если у вас порядочная управляющая компания и вы уверены, что звонка будет достаточно. Вообще если у вас не очень исполнительная управляющая организация, то обращайтесь в письменной форме, напишите заявление в 2 экземплярах в котором укажите, по какому адресу имеется проблема и в чем она проявляется. Требуйте устранения проблемы в кратчайшие сроки, ставьте вашу подпись;
  • Подаем оба экземпляра уполномоченному на прием входящих обращений сотруднику, на вашем экземпляре претензии вам должны поставить входящий номер и отметку о принятии вашего заявления. Так же на вашем экземпляре ставится дата принятия вашего обращения;
  • Далее вам возвращают ваш экземпляр обращения и регистрирую ваше заявление в своем журнале регистрации обращений. Далее  управляющая организация должна принять меры по устранению неприятного запаха из подвала и при чем произвести действия по устранению должны в кратчайшие сроки;
  • В случае если управляющая организация не отреагировала на ваше обращение, то вам лучше всего подать жалобу на вашу управляющую организацию в Жилищную Инспекцию или в прокуратуру приложив копию вашего обращения. Заявление подается в свободной форме как в Жилищную Инспекцию, так и в прокуратуру и в вашу УК. Главное укажите от кого подается заявление и ваши контактные данные, лучше всего телефон;
  • Жилищная инспекция или прокуратура по закону обязаны отреагировать на вашу обращение в течении 30 дней и провести проверку, после чего вашей УК будет вынесено предписания о необходимости устранения выявленных нарушений и в этом же предписании будут указаны сроки устранение нарушений;
  • Идите до последнего и если необходимо меняйте управляющую компанию на другую, более порядочную и исполнительную.

Как сменить управляющую компанию на другую?

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить проблему.

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/prava-zhilcov/zapah-iz-podavala-v-mnogokvartirnom-dome-chto-delat-i-kuda

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.