Заявление в жкх на дератизацию
Образец заявления (жалобы) если в доме завелись грызуны или насекомые
___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»
По адресу ________________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: грызуны и насекомые.
В соответствии с пунктом 3.4.8 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда утвержденными Постановлением Госстроя №170, Управляющая организация руководствуясь санитарными нормами и правилами по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях, чердаках.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.
Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.
Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.
2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
— организовать выездную проверку изложенных фактов;
— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
(дата) (подпись)
Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.
Ремонт своими руками
Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/obrazets-zayavleniya-zhaloby-esli-v-dome-zavelis-gryzuny-ili-nasekomye.html
Образцы заявлений в управляющую компанию (ЖКХ)
Жилищно-коммунальная сфера всегда была связана с большим количеством проблем. Жильцы многоквартирных домов часто обращаются с жалобами на предоставление услуг коммунальными службами.
Претензии могут быть отправлены по любым вопросам, касающимся деятельности Управляющей компании, например, требование сделать перерасчет ЖКХ или заменить протекающую кровлю.
Куда нужно жаловаться, и как выглядят образцы типовых заявлений в управляющую компанию?
Как написать заявление в управляющую компанию?
Жалоба в управляющую компанию является официальным документом, с помощью которого граждане могут защитить свои права. Важно знать, как составить заявление правильно. Документ должен содержать полное описание сути проблемы.
Причинами направления претензий могут быть:
- Отсутствие уборки придомовой территории.
- Нарушение сроков подачи отопления, а также его отключения.
- Неправильный расчет оплаты по жилищно-коммунальным услугам.
- Грязные подъезды.
- Отказ проведения ремонта, замена кровли или нарушение сроков выполнения работ.
Форма заявления в управляющую компанию должна состоять из следующих пунктов:
- Наименование организации, в которую отправляется обращение, ФИО должностного лица.
- ФИО и адрес заявителя. Сама жалоба может быть отправлена от одного лица, а может быть коллективной. Если претензия отправляется от имени нескольких граждан, необходимо указать ФИО и адрес всех заявителей.
- В теле претензии должна быть подробно изложена суть проблемы с указанием нормы, которая была нарушена.
- Требования жильцов.
- Если к заявлению будут добавлены приложения, они должны быть перечислены в тексте.
- Дата и подпись заявителей.
Все претензии должны быть прописаны отдельными пунктами. Если каждая из них требует доказательств, необходимо их приложить к заявлению.
Заявление должно быть написано в двух экземплярах. Один из них передается у управляющую компанию. Обязательно нужно проконтролировать, что заявление зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции. На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп. В дальнейшем это может потребоваться для подготовки искового заявления в суд.
Сроки рассмотрения заявлений
Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Для этого нужно заполнить специальный бланк на сайте Управляющей компании. При таком способе подаче срок рассмотрения должен быть не более 5 дней.
Но отправлять претензии в электронном виде многие специалисты не советуют. Такая жалоба будет иметь статус обращения. А это снимает ответственность с управляющей компании по принятию мер в выполнении изложенных требований.
Срок ответа на заявление в ЖКХ должен строго соблюдаться. Если УК нарушает их и затягивает с ответом, заявитель имеет право обратиться в Жилинспекцию.
К жалобе должен быть приложен образец заявления, который был направлен в адрес Управляющей компании.
Образцы заявлений в УК (ЖКХ) от жильцов
В приведенной ниже таблице вы можете скачать подходящие бланки заявлений, жалоб и претензий в компании по предоставлению коммунальных услуг.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Если права собственников нарушаются, они должны в первую очередь направить жалобу в адрес Управляющей компании. Это может быть коллективное заявление жильцов или обращение от одного лица. Как правило, коллективные жалобы рассматриваются быстрее. В связи с этим рекомендуется составлять претензии совместно.
Заявление в УК должно быть направлено на имя директора, с изложением сути проблем и с описанием всех своих требований. Если никаких действия Управляющая компания не предпринимает и ответа на претензию гражданам не поступает, необходимо подавать жалобу на бездействие УК в вышестоящие организации.
ТСЖ
Заявление в ТСЖ должно подаваться по такой же форме, как и в Управляющую компанию. В ТСЖ обязательно должны проставить штамп на втором экземпляре о том, что заявление принято в работу. В противном случае жильцы не смогут предпринимать дальнейшие действия.
Жилищная инспекция
В функции Жилищной инспекции входит контроль за деятельностью Управляющих компаний. С жалобой в ГЖИ нужно обращаться после того, как все сроки на претензию в УК вышли, но ответа так и не последовало. Также здесь рассматриваются вопросы о правомочии выбора Управляющей компании. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте вашей ЖИ.
Администрация города
Обращение может быть направлено как в областную, так и районную Администрацию. Рекомендуется, чтобы собственники составляли обращение коллективно. Это дает больше гарантии на положительное решение проблемы.
Роспотребнадзор
Если Жилищная инспекция не решила проблему жильцов с УК, они могут действовать дальше. Следующим этапом идет подача жалобы в Роспотребнадзор.
При написании обращения обязательно нужно указывать, что были направлены претензии в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию. Необходимо подробно описать ответы.
К обращению должны быть приложены все документы для доказательства фактов нарушений.
Прокуратура
Заявление в прокуратуру на Управляющую компанию необходимо тогда, когда со стороны УК допускаются серьезные нарушения, но вышестоящие организации никаких действий не предпринимают.
Суд
Самым завершающим шагом является подача искового заявления в суд. Чаще всего в суд обращаются в тех случаях, если претензии носят материальный характер, и необходимо подать на возмещение причиненного ущерба.
Заявление подается по месту юридической регистрации УК. Чаще всего суды встают на сторону жильцов, чьи интересы были нарушены. Но для положительного решения необходимо предоставить все доказательства того, что права собственников были нарушены.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление?
Нередко встречаются случаи, когда претензии от собственников по протечке крыши, по отоплению или замене стояков остаются без должного рассмотрения или отказываются принимать вообще.
Если в УК не регистрируют жалобу, ее можно направить заказным письмом с уведомлением. Такое письмо должно сопровождаться описью.
При отправлении таким способом управляющая компания уже не сможет доказать, что обращение они не получали.
У заявителей будет в качестве доказательств уведомление о получении адресатом отправления. Кроме того, все почтовые отправления заказного характера отслеживаются с использованием специального кода. Это тоже может быть приложено в качестве доказательной базы.
Может сложиться ситуация, что управляющая компания приняла обращение и зарегистрировала его, но на заявления граждан ответа не последовало. Или она могла написать, что в данный момент нет денежных средств для решения данного вопроса.
Важно! Такие ответы нельзя оставлять без внимания. Должна быть составлена претензия на бездействие управляющей компании в вышестоящие организации.
Каждый собственник должен помнить, что между ним и Управляющей компанией заключен договор. Все обязательства по нему должны неукоснительно соблюдаться. Если УК нарушает хотя бы один пункт, независимо от того, касается ли это перерасчета оплаты за услуги ЖКХ или проведение ремонта, необходимо защищать свои права.
Это можно сделать только, направляя претензии как в саму УК, так и в контролирующие ее деятельность органы. При этом важно соблюдать порядок и правильно написать претензию.Получите бесплатную юридическую консультацию
Источник: https://provashiprava.ru/kvartira/tszh/zayavlenij-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html
Заявление на дератизацию в управляющую компанию
Красноярск, ул. П. Коммуны, д. 33 От Фамилия Имя Отчество 66ХХХХ, г.
Красноярск, ул. Улица, д. ХХ, кв. ХХ тел. (XXX) XXX-XX-XX E-mail: ваш[email protected]ваш-email ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении требований общего имущества в многоквартирном доме По адресу Красноярский край, г.
Красноярск, ул. Улица, дом ХХ в подъезде №4 регулярно замечаю крыс. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ.
В соответствии с п. 3.4.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) организация по обслуживанию жилищного фонда должна
Образцы жалоб в управляющую компанию.Жалоба на бездействие управляющей компании (образец)
В изучаемом случае — на нарушения или бездействия управляющих компаний, обсуживающих дом.Соответственно, каждый документ будет отличаться своей оригинальностью. Но некоторые шаблоны все равно имеют место.
На них можно опираться для того, чтобы знать, как приблизительно выглядит жалоба в том или ином случае.А куда направлять изучаемую бумагу? Зачастую жильцы составляют жалобы, но не могут найти организацию, которая рассмотрит документ в установленном порядке. Как действовать при подобных обстоятельствах?На сегодняшний день по отоплению или иным причинам будет представлен позже) направляется:
- в Роспотребнадзор;
- в суд (обычно районный).
- в жилищную инспекцию;
Все зависит от причины недовольства населения.
И лишь в крайних случаях жалобы составляются и направляются в суды.
Следует также учитывать, что изучаемый документ может быть представлен в нескольких видах.
Правила составления заявления в управляющую компанию (образцы документов)
Сама жалоба может быть отправлена от одного лица, а может быть коллективной.
Дата и подпись заявителей. Все претензии должны быть прописаны отдельными пунктами. Если каждая из них требует доказательств, необходимо их .
Заявление должно быть написано в двух экземплярах. Один из них передается у управляющую компанию.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Перечень обязательств подлежит определению общим собранием. В настоящее время можно встретить множество причин, по которым собственник жилья, расположенного в многоквартирном доме, получает право обращения в управляющую компанию.
Запомните! Выделяют следующие основания для обращения с заявлением о некачественном оказании услуг: нарушение ЖКХ положений, предусмотренных соглашением, заключенным с жителями, а также положений, содержащихся в Жилищной Кодексе РФ; незаконное увеличение тарифов за обслуживание; выявление нарушений в процессе проведения общего собрания жильцов или неорганизация проведения собрания при наличии оснований для его проведения; предоставление услуг, которые не соответствуют качеству (например, отсутствие услуг по уборке подъездов, отсутствие отопления в холодные период), или непредоставление услуг, которые предусматриваются соглашением, заключенным с управляющей компанией; систематическое нарушение сроков оказания услуг (порядок оказания регламентирован ст.
162 ЖК РФ)
Оформляем заявление в управляющую компанию
В полном объёме.
Своевременная обработка данных о потреблённом каждым жителем количестве услуг.
Проведение планового текущего ремонта выше указанных объектов.
Контроль над своевременным вывозом мусора и уборки придомовой территории, подъездов, устранение наледи и сосулек, посыпание проезжей части, пешеходных дорожек и тропинок внутридомовой территории песком при выпадении снега.
Обеспечение безопасной эксплуатации жителями своего и общего домового имущества.
Образец заявления (жалобы) если в доме завелись грызуны или насекомые
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Крысы в подъезде дома, куда жаловаться и что делать?
И данные действия направленные на уничтожение грызунов и насекомых должны проводиться в подвальных помещениях, мусоропроводах, технических этажах и помещениях, лестничных клетках.
Ваш порядок действий должен быть следующим: Подготовьте заявление в вашу управляющую компанию и потребуйте в тексте вашего заявление проведения дератизации и дезинсекции.
Заявление составляется в 2 экземплярах в свободной форме, унифицированной формы заявления в таких случаях нет; В вашем заявлении вам нужно сослаться на пункт 3.4.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, так же на пункт 11 Правил содержания общедомового имущества в МКД, на пункт 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
В пунктах нормативно правовых актов перечисленных мной говорится о том, что содержание общедомового имущества в МКД предполагает и включает в себя уборку и обязательную санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования.
Рассказываем, как избавить дом от крыс и тараканов | 26.07.2017
1.8.
Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
В них говорится, что содержание общедомового имущества включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования. Заявление подается в двух экземплярах – на одном из них в УК должны поставить отметку о приеме жалобы, с указанием даты и фамилии принявшего. 2. В течение 10 дней УК должна ответить на вашу жалобу и незамедлительно принять меры.
3. Если ЖЭК не спешит проводить дератизацию, обращайтесь в Роспотребнадзор.
Появление крыс в доме – серьезное нарушение санитарных норм и правил. Представители ведомства должны прибыть с проверкой и составить Акт, где будут указаны результаты осмотра. Сроки проведения проверки учреждение устанавливает самостоятельно.
Непосредственно Роспотребнадзор вынесет управляющей компании предписание провести дератизацию. Временными рамками
Заявление в жкх на дератизацию
Мы живем в пятиэтажном доме. на первом этаже находятся магазины, в том числе и продуктовые.
2,3,4 и 5 этажи рассадник мышей.
В день ловим до 5 шт. Нужен грамотный подход к решению этой проблемы, если правильно составлено заявление, то больше шансов на решение этой проблемы. Все соседи согласны подписаться в заявлении.
Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Как составить заявление в ЖКХ, чтобы приняли меры по травле мышей, крыс и тараканов?
- Могу ли я написать заявление, чтобы долг в ЖКХ удержали с мужа в счет алиментов?
Ответы юристов (2)
- Все услуги юристов в Москве Решение споров ЖКХ Москва от 25000 руб.
Источник: https://advokatn.ru/zajavlenie-na-deratizaciju-v-upravljajuschuju-kompaniju-78720/
Как провести дератизацию в многоквартирном доме
Недавно мы рассказывали о том, что крысы в доме – это проблема не только для жителей, но и для управляющей организации, которая несёт административную ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований.
Сегодня разберёмся, как выселить грызунов с территории МКД.
Изучить санитарно-эпидемиологические требования
Под дератизацией понимается уничтожение грызунов, меры по снижению их численности, уменьшению их вредного воздействия на человека и окружающую среду.
Дератизационные мероприятия бывают:
- организационные,
- профилактические,
- истребительные.
Как проводить дератизацию, указано в СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий». Требования утверждёны постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 22 сентября 2014 г. N 58.
Согласно названному документу, дератизацию проводят:
- органы государственной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления;
- юридические лица;
- граждане, в том числе индивидуальные предприниматели.
Минстрой РФ: как спроектировать двор многоквартирного дома
Определить, кто за что отвечает
Органы исполнительной власти субъектов Российской Федераций и органы местного самоуправления ответственны за:
- дератизацию в весенний и осенний периоды в лесопарковой зоне, на территории природных очагов, благоустройство территории населённого пункта;
- обработку жилых зданий, помещений, сооружений, которые находятся у них на балансе, и прилегающей к ним территории.
Управляющая компания как юридическое лицо должна:
- обследовать территорию МКД, оценивать численность грызунов, определять заселённость МКД и территории грызунами, устанавливать техническое и санитарное состояния дома;
- определять, какой объём дератизации требуется;
- проводить профилактические и истребительные дератизационные мероприятия.
Земельный участок в составе общего имущества МКД
Провести профилактику
Профилактика заключается в том, чтобы не дать крысам поселиться и размножаться в доме. Для этого затрудните проникновение грызунов в здание.
Проверьте, чтобы в местах ввода электропроводов, отопительных, водопроводных, газовых и канализационных труб не было отверстий. Если заметили крысиные ходы, цементируйте их или заполните битым стеклом.
Окна подвалов закройте сеткой или застеклите. Исключите доступ к продуктам питания.
Профилактические мероприятия в жилых помещениях, утверждённые СП 3.5.3.
3223-14:
- закрыть отверстия между мусорокамерой и подвалом металлической сеткой или зацементировать;
- содержать в чистоте лестничные марши, регулярно убирать просыпанный мусор;
- очищать мусорокамеры при заполненности не более чем на 2/3 и не реже одного раза в сутки;
- можно дополнительно использовать охранно-защитные дератизационные системы (ОЗДС) на базе электрических дератизаторов, ультразвуковых или механических устройств.
Нужно ли закрывать двери на кровлю МКД
Определить заселённость грызунами
Чтобы обнаружить, что на территории МКД живут грызуны, при обследовании территории обратите внимание на субъективные и объективные признаки.
К субъективным относятся следы жизнедеятельности крыс: норы, помёт, погрыз, жалобы жителей, причиняемый вред, периодичность и ритм появления грызунов на территории.
Объективное обнаружение – когда нашли самих грызунов или их следы. Для этого применяют контрольно-пылевые (следовые) площадки, ловушки, капканы, неотравленные приманки, тампонирование, заклеивание нор и пр.
Следует считать, что дом и территория заселены грызунами, если вы заметили хотя бы один из ниже перечисленных признаков:
- наличие отловленного грызуна;
- следы грызунов на контрольно-пылевых (следовых) площадках;
- открытое перемещение грызунов по объекту или территории;
- жилые норы, свежий помёт, повреждение продуктов, тары и других предметов;
- поедание грызунами разложенной приманки.
Если грызуны поселились на территории МКД, нужно провести истребительную дератизацию. Ею занимаются профилактические отделы санитарно-эпидемиологических станций (СЭС).
При выборе методов и проведении дератизации учитывают:
- санитарно-эпидемиологическую обстановку;
- биологию и экологию грызунов (вид, численность, период размножения, пищевую специализацию, устойчивость к родентицидам и другие особенности);
- тип природного очага (ландшафт и другие особенности);
- свойства родентицидных средств (действующее вещество, концентрацию, форму выпуска и способы применения, токсичность для людей и животных, влияние на окружающую среду);
- тип обрабатываемых объектов (количество этажей, санитарно-техническое состояние, расположение.
Как составить акты сезонных осмотров
Истребительные мероприятия в МКД
Для уничтожения грызунов используют методы:
- биологические (кошки и собаки, бактериальные культуры);
- механические (ловушки, давилки);
- химические (родентициды).
Применять родентициды (средства для уничтожения мышей и крыс) следует в соответствии с инструкцией. В помещениях их добавляют в ёмкости с приманкой и ставят по пути перемещения грызунов: в углах, вдоль стен и перегородок, под мебелью, вблизи нор.
Перед началом истребительных мероприятий нужно согласовать их график с собственниками помещений, сообщить жителям дома, как долго будут проводиться мероприятия и какие меры предосторожности нужно соблюдать в этот период.Придомовая территория МКД: где хоронить домашних животных
Оценить эффективность
После проведения дератизационных мероприятий нужно оценить их эффективность. Для этого определяются следующие показатели:
- в зданиях и строениях — процент площади, освобожденной от грызунов в данном месяце;
- на незастроенных территориях населенного пункта – процент смертности грызунов в результате обработок (снижение численности на 80% и более).
Дератизация эффективна, если после неё не менее трёх месяцев на территории нет грызунов при условии выполнения защитных санитарно-технических и санитарно-гигиенических мероприятий, если численность грызунов на территории населённого пункта снизилась до 3% попаданий грызунов в течение суток в установленные ловушки.
Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/8045/kak-provesti-deratizaciyu-v-mkd
Куда обращаться, если в подъезде крысы, запах из подвала, исписали стены: что делать, жалоба, образец заявления
Практически каждый житель многоквартирных домов хоть один раз в жизни сталкивался с наличием в квартире тараканов или грызунов. Но это не говорит о неряшливости людей, а, как правило, о недобросовестности сотрудников сферы ЖКХ.
Ведь мыши и насекомые лезут по стоякам, межэтажным перекрытиям и вентиляции из подвальных помещений. Создают антисанитарию и вызывают страх наряду с отвращением. Если в подвале грязь, сырость и темнота — это факторы, способствующие появлению там «непрошенных жильцов», а также неприятного запаха.
Мы расскажем вам, как бороться с данными проблемами и затронем чистоту стен в подъезде.
Крысы в подъезде: куда обращаться?
Если вдруг в подъезде завелись тараканы или грызуны, немедленно обращайтесь в управляющую компанию. Она, согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, статье 161 Жилищного кодекса и нормам СанПиН, должна обеспечивать достойные и безопасные условия проживания и выполнение санитарных требований.
Итак, что же делать и куда пожаловаться, если завелись крысы в подъезде?
Следующий видеосюжет расскажет о том, то делать, если жильцов подъезда заедают крысы:
Подаем заявление
Но если уж обращение к вашему ЖЭУ не имело успеха, и мыши с насекомыми по-прежнему атакуют подъезд, управа на «коммунальщиков» есть. Смело пишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию, Санитарно-эпидемиологическую станцию и Роспотребнадзор. Для закрепления всей полноты воздействия напишите еще и в Прокуратуру.
Жилинспекция — государственный орган, созданный специально для контроля работы коммунальщиков. Его сотрудники проводят выездную проверку и выдают предписание на устранение. Управляющей компании не останется ничего иного, как задействовать все свои средства для борьбы с грызунами и тараканами.
Примерный образец заявления-жалобы:
- в правом верхнем углу листа пишем свою фамилию, имя и отчество. Указываем адрес регистрации и контактные данные;
- заполняем «шапку» в формате «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
- потом описываем суть проблемы (главное писать по существу, без лишних эмоций) с обязательным указанием адреса. Не лишним будет сослаться на нормативно-правовые документы;
- далее обращаемся к инспектору с просьбой провести проверку, выписать постановление и наказать виновных;
- ставим подпись и дату.
Жалобы в другие инстанции можно написать в произвольном порядке, но шаблон примерно одинаковый. Скачать образец можно здесь.
Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома
Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома — 1Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома — 2Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома — 3Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома — 4
Необходимые действия
Подробная последовательность действий при обнаружении крыс и тараканов:
- обращение в ЖЭК;
- в случае игнорирования вашего требования, жалоба в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, СЭС;
- написание заявления;
- его подача (через почту письмом с уведомлением или передачей лично в руки);
- месячное ожидание ответа (срок, положенный по закону);
- наблюдение за устранением проблемы (у «коммунальщиков» на это полтора месяца).
По факту неисчезновения антисанитарии в подъезде даже после обращения в надзорные организации советуем написать исковое заявление в суд.
А куда обращаться, если мешает запах из подвала на первом этаже в жилом доме?
Запах из подвала
Неприятный запах из подвала периодически присутствует в каждом многоквартирном доме. Причин для этого может быть множество: от прорыва канализации до умершего животного. От такого «аромата» страдают не только эстетические чувства, но может пострадать и здоровье.
В подвале должно быть сухо и чисто. Какой-либо неприятный запах должен отсутствовать. Так написано в Правилах и нормах по технической эксплуатации жилья.
Следующее видео рассказывает о том, как бороться с коммунальным произволом, когда запах из подвала сильно докучает:
Куда обращаться с жалобой
Как и в предыдущем случае, алгоритм действий при возникновении неприятного амбре из подвала стандартный. Не помогает обращение в домоуправляющую компанию? Пишите заявление в жилинспекцию, СЭС и Роспотребнадзор. Причем желательно написать не одно заявление, подписанное всеми жильцами коллективно, а по заявлению от каждого жильца. Это работает намного эффективней.
Сам текст жалобы выглядит примерно так:
- в «шапке» пишем куда, от кого и кому. Указываем телефон для связи и адрес электронной почты;
- далее пишем «заявление о нарушении правил о содержании и ремонте жилых домов»;
- в тексте точно и четко указываем причину обращения вместе с адресом, по которому происходит происшествие;
- просим сотрудника Госжилинспекции принять меры и наказать виновных;
- ждем пока «коммунальщики» устранят причину запаха;
- обращаемся в прокуратуру, суд и муниципалитет, если не помогло обращение в надзорные органы.
Ниже вы найдете образец заявления на запах из подвала, а также можете скачать его.
Образец заявления на запах из подвала
Образец заявления на запах из подвала — 1Образец заявления на запах из подвала — 3Образец заявления на запах из подвала — 2Образец заявления на запах из подвала — 4
Перечень шагов
Поэтапное описание мер по пресечению разгильдяйства сотрудников ЖЭКа:
- написание заявления в надзорные органы;
- отправка его инспектору через почту заказным письмом с уведомлением;
- ожидание решения в течение тридцати дней;
- после вручения «коммунальщикам» постановления об устранении, у них есть сорок пять суток на приведение подвала в порядок.
И помните, если и эти меры не помогли, смело обращайтесь в судебные органы. Дело вы непременно выиграете.
Не знаете, что делать, если подростки исписали стены в подъезде? Мы расскажем вам!
Надписи на стенах в подъезде
Выходя из дома и ожидая лифта не совсем приятно читать на стене что-то из разряда «Миша — дурак», а иногда и более ядреные надписи. К сожалению, молодежь во все времена тяготела к «наскальной живописи». Это беда, не побоюсь сказать с уверенностью, каждого дома в нашей стране, равно как и расклеенные повсеместно объявления.
Согласно тысячу раз уже нами упомянутым Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, сотрудники ЖЭУ обязаны закрашивать надписи на стенах и отмывать их от грязи. Расскажем куда и как писать, если они этого не делают. А еще, в очередной раз, напомним, что вы ежемесячно оплачиваете содержание жилья.
О том, как правоохранительные органы борются с теми, кто любит писать на стенах в подъезде, расскажет следующий видеосюжет:
Куда обратиться
Не будем особо повторяться, много раз уже упоминалось, что главный орган воздействия на недобросовестных «коммунальщиков» — Государственная жилищная инспекция. Вместе с ней желательно обратиться в Роспотребнадзор, как в организацию контролирующую некачественное оказание услуг населению.
Как составить заявление, подробно описано в вышеизложенных пунктах. Немного меняем формулировку в основном тексте — и жалоба на грязные и исписанные стены подъезда готова. Вы можете ее скачать.
Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда
Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 1Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 4Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 3Образец жалобы на грязные и исписанные стены подъезда — 4