Как оформить техническое задание к договору
Техническое задание на разработку сайта — образец ТЗ
Настоящий документ (далее по тексту — Техническое задание) является приложением к № от г. (далее по тексту — Договор).
В Техническом задании приводится полный набор требований к разработке сайта (далее по тексту — Сайт) и выполнения смежных работ, связанных с разработкой. Подпись и на настоящем документе подтверждает согласие сторон с нижеследующими фактами и условиями:
подготовил и разработал Техническое Задание, которое содержит перечень требований к выполняемым работам.
согласен со всеми положениями Технического Задания.
вправе требовать от выполнения работ и оказания услуг в полном соответствии с требованиями, описанными в Техническом задании.
обязуется выполнить работы в объёме и в соответствии требованиям, указанным в Техническом Задании.
не вправе требовать от соблюдения каких-либо форматов и стандартов, если это не указано в Техническом Задании.
Все неоднозначности и неточности, выявленные в Техническом задании после его подписания, подлежат двухстороннему согласованию между Сторонами.В случае возникновения объективных причин, по которым не могут быть выполнены требования, описанные в Техническом задании, изменение требований подлежит двухстороннему согласованию между Сторонами.
В процессе согласования неоднозначностей, неточностей и изменений в Техническом задании могут быть разработаны дополнительные требования, которые оформляются дополнительным соглашением к Договору и соответствующим образом оцениваются.
Все, что не оговорено в Техническом задании выполняется на усмотрение .
2.
Предмет разработки
Предметом разработки является Сайт. Разработка Сайта включает в себя следующий комплекс работ:
— Разработка структуры Сайта;
— Подбор CMS распространяемой на коммерческой основе в соответствии с требованиями пункта 5.4 и создание Сайта в соответствии с требованиями Технического задания на основе выбранной CMS;
— Разработка Сайта в соответствии с Техническим заданием на основе CMS , предоставленной Заказчиком;
— Доработка функциональности Сайта (функциональности CMS) в соответствии с требованиями пунктов 6.1.2 и 5.4 Технического задания путем разработки и внедрения программных компонентов;
— Верстка веб-страниц Сайта на основе разработанных дизайн-макетов;
— Верстка веб-страниц Сайта на основе предоставленных Заказчиком дизайн-макетов;
— Внедрение веб-страниц предоставленных Заказчиком;
— Создание графического материала для размещения на Сайте в объеме и соотвествии с требованиями пункта 6.4.1Технического задания;
— Наполнение сайта графическим материалом в соответсвии с требованиями пункта 6.4.1 Технического задания;
— Создание текстового материала в объеме и соответствии с требованиями пункта 6.4.2 Технического задания;
— Наполнение сайта текстовым материалом в соответствии с требованиями пункта 6.4.2 Технического задания;
— Создание фотоматериала в объеме и соответствии с требованиями пункта 6.4.1 Технического задания;
— Наполнение фотоматериалом в соответствии с требованиями пункта 6.4.1 Технического задания;
— Создание аудио- и видеоматериала в объеме и соответствии с требованиями пункта 6.4.3 и 6.4.4 Технического задания;
— Наполнение сайта аудио- и видеоматериалом в соответствии с требованиями пункта 6.4.3 и 6.4.4 Технического задания;
— Регистрация на имя Заказчика доменного имени для публикации сайта в сети Интернет в соответствии с требованиями пункта 6.3 Технического задания;
— Размещение Сайта и всех сопутсвующих информационных материалов на веб-сервере Исполнителя и конфигурирование веб-сервера для обеспечения работоспособности и доступности сайта в соответствии с требованиями пунктов 5.6 и 5.7 Технического задания;
Поисковый аудит, в том числе
Технический аудит, в том числе
Пользовательский (юзабилити) аудит:
По позициям в поисковых системах:
— Проведение рекламных кампаний.
С использованием контекстной рекламы. Используются рекламные материалы .
— Сопровождение Сайта, в том числе:
Обеспечение оперативного решеняе вопросов при работе с Сайтом службой технической поддержки.
3.
Краткая характеристика области применения
Сайт предназначен для размещения на веб-сервере в сети Интернет с целью предоставления пользователям доступа к информации и к средствам работы с информацией.
4.
Основание для разработки
Основанием разработки Сайта является № от г.
5.
Цели разработки
Цель разработки — создание блога для .
Цель разработки — создание сайта-фотогалереи для .
5.2.
Эксплуатационное назначение
Сайт предназначен для использования в сети Интернет.
Назначение Сайта:
— обеспечение доступа к опубликованной на Сайте информации;
— представление в человекочитаемой, удобной для восприятия форме и в определенным образом структурированном виде опубликованной на Сайте информации;
— обеспечение возможности поиска, просмотра, обсуждения, комментирования размещенных на Сайте материалов.
Назначение Сайта:
— обеспечение доступа к опубликованной на Сайте информации;
— представление в человекочитаемой, удобной для восприятия форме и в определенным образом структурированном виде опубликованной на Сайте информации;
— представление в доступной форме размещенных на сайте фотоматериалов;
— обеспечение возможности просмотра и публикации фотоматериалов опубликованных на сайте.
5.3.
Функциональное назначение
Сайт должен предоставлять администратору возможность:
— добавлять, редактировть, удалять информацию представляемую на страницах сайта;
— управлять структурой сайта;
— добавлять, удалять страницы сайта;
— вести учет и контроль размещаемых на сайте статей;
— управлять размещением на сайте статей;
— управлять отображением размещенных статей.
Сайт должен предоставлять посетителю возможность:
— просматривать опубликованные на сайте информационные материалы;
— осуществлять переход между страницами сайта;
— осуществлять просмотр списка размещенных статей;
— осуществлять поиск по списку статей;
— осуществлять просмотр статей;
Источник: https://www.freshdoc.ru/dogovor/prilojeniya/zadanie/tehnicheskoe_na_razrabotku_sajta/
Составление технического задания по 44-ФЗ: особенности и правила
Вопрос правильного составления технического задания важен не только для заказчиков, но и для поставщиков поскольку техническое задание является тем документом, на основании которого они делают выводы, стоит ли им участвовать в тендере или нет.
Что такое техническое задание и где оно используется
Техническое задание — это документ, в котором заказчик описывает объект закупки, то есть требования, которые он предъявляет к закупаемым товарам, работам или услугам. Как правило, техническое задание — это либо приложение к контракту или договору, либо часть документации, в которой изложено, что конкретно приобретается по договору.
Термин «техническое задание» — не единственно возможный, а лишь наиболее часто используемый. Другие допустимые названия: «техническая часть», «спецификация», «проектно-сметная документация» и т.п. Федеральный закон от 5.04.2013 № 44-ФЗ раздел документации о закупке, в котором заказчик описывает объект закупки, определяет как «описание объекта закупки».
Независимо от употребляемого термина, важно, чтобы требования к закупаемым товарам, работам и услугам были конкретными, понятными и не противоречили законодательству — 44-ФЗ, 223-ФЗ и 135-ФЗ.
Техническое задание используется:
- в правилах нормирования. Через эти правила государственный заказчик закупает определенные товары, работы, услуги (есть определенные перечни, которым должны соответствовать закупаемые товары).
- в плане-графике. Государственный заказчик описывает, что будет закупать и минимальные требования.
- в документах при формировании начальной (максимальной) цены контракта и документации о закупке.
- в заявке участника. Участник формирует заявку на основе технического задания, он описывает объект закупки (товар, работу или услугу), который он будет поставлять, если окажется победителем тендера.
- как раздел контракта или приложение к контракту. Заключая контракт, обе стороны подписываются под тем, что победитель подставит товар, соответствующий техническому заданию, а заказчик, в случае если все соответствует техническому заданию, этот товар примет.
В соответствии с ч. 2 ст. 33 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ в техническом задании должны быть указаны показатели, позволяющие определить соответствие закупаемых товаров, работ, услуг установленным заказчиком требованиям. При этом указываются максимальные и (или) минимальные значения таких показателей, а также значения показателей, которые не могут изменяться.
Это необходимо для того, чтобы не ограничивалась конкуренция. К товару нельзя определить определенный вес, размер, габариты, мощность. Должны быть максимальные и минимальные значения. А уже потенциальный участник попытается поставить товар, характеристики которого входят в этот диапазон. При этом в ст. 33 также сказано, что есть показатели, которые не могут изменятся.
Правила формирования технического задания
Эксперт по тендерам и ведущий вебинара «Правила составления технических заданий в рамках закона 44-ФЗ и требования к их содержанию» Олег Бируля рассказывает, на что заказчику следует обратить внимание при составлении технического задания:
Особенности подготовки технического задания
В описание объекта закупки не должны включаться требования или указания:
- товарных знаков,
- знаков обслуживания,
- фирменных наименований,
- патентов,
- полезных моделей,
- промышленных образцов,
- наименования места происхождения товара или производитель.
Нельзя в рамках описания объекта закупки предъявлять требования к товарам, информации, работам и услугам при условии, что такие требования влекут за собой ограничение количества участников закупки.
Законодатель не расписывает, какие условия и какие требования влекут за собой ограничения, он просто обращает внимание на то, что нельзя предъявлять требования, которые ведут за собой ограничение количества участников закупки, то есть нарушают конкуренцию.
Исключение составляют лишь случаи, когда нет другого способа, обеспечивающего более точное и четкое описание характеристик объекта закупки.
Найдите все закупки благодаря умному поиску
В определенных случаях 44-ФЗ допускает указание в конкурсной документации товарных знаков — в случае если при выполнении работ, оказании услуг предполагается использовать товары, поставки которых не являются предметом контракта.
При этом обязательным условием является включение в описание объекта закупки слов «или эквивалент». Допустим, предметом контракта является строительство.
Разумеется, в рамках строительства используются строительные материалы — например, цемент, клей, кирпич определенных марок.
Но поскольку цемент, клей, кирпич не являются предметом контракта, то заказчик, закупая, по сути, работу с использование материалов, может предъявить требования к материалам, то есть указать, что ему нужен цемент, клей, кирпич определенной торговой марки. Но со словами «или эквивалент».
Есть ряд исключений, когда слова «или эквивалент» не пишутся:
- В случае несовместимости товаров, на которых размещаются другие товарные знаки, и необходимости обеспечения взаимодействия таких товаров с товарами, используемыми заказчиком. Например, у заказчика есть сеть, которая работает только с конкретным оборудованием, и другое оборудование нельзя интегрировать в эту сеть, так как оно просто не будет работать.
- В случае закупок запасных частей и расходных материалов к машинам и оборудованию, используемому заказчиком, в соответствии с технической документацией на указанные машины и оборудование. Важно обратить внимание на то, что в документации к этому товару и оборудованию должно быть четко написано, что используются запасные части только этого производителя.
В описании объекта закупки должны использоваться, если это возможно, стандартные показатели, требования, условные обозначения, терминология, касающаяся технических и качественных характеристик объекта закупки, которые установлены в соответствии с техническими регламентами, стандартами и иными требованиями.
Ст. 33 44-ФЗ разрешает в описание объекта закупки включать спецификации, планы, чертежи, эскизы, фотографии, результаты работ, тестирования, требования в отношении проведения испытаний, методов испытаний, упаковки в соответствии с требованиями гражданского кодекса РФ, маркировки, этикеток, подтверждения соответствия (стандарту, ТУ или др.), процессов и методов производства и др.
Документация должна содержать изображение поставляемого товара (если есть требование о соответствии поставляемого товара изображению).
Документация должна содержать информацию о месте, датах начала и окончания, порядке и графике осмотра участниками закупки образца или макета товара, на поставку которого заключается контракт (при наличии требования о соответствии поставляемого товара образцу или макету товара). Например, если госзаказчик пишет в документации, что поставляемый товар должен соответствовать определенному макету, то он должен указать, по какому адресу расположен макет, чтобы все потенциальные участники закупки могли в определенное время ознакомиться с ним.Поставляемый товар должен быть новым.
То есть речь идет о товаре, который не был в употреблении, в ремонте, не был восстановлен, у которого не была осуществлена замена составных частей и не были восстановлены потребительские свойства.
Однако законодатель делает важную оговорку: «в случае если иное не предусмотрено описанием объекта закупки». То есть если заказчик указывает в техническом задании, что ему нужен товар не новый, то он может его получить.
Документация о закупке должна содержать показатели, позволяющие определить соответствие закупаемых товара, работы, услуги потребностям заказчика (указываются максимальные (или) минимальные значения таких показателей, а также значения показателей, которые не могут изменяться. Но если будет указан конкретный показатель, под который попадает только одна марка, значит, будет нарушена конкуренция.
При необходимости в техническом задании устанавливаются требования к гарантийному сроку товара, работы или услуги и объему предоставления гарантий их качества; к гарантийному обслуживанию товара; к расходам на эксплуатацию товара; к обязательности осуществления монтажа и наладки товара; к обучению лиц, осуществляющих использование и обслуживание товара.
В случае определения поставщика новых машин и оборудования заказчик устанавливает в документации о закупке требования к предоставлению гарантии производителя и (или) поставщика данного товара и к сроку действия такой гарантии. Предоставление такой гарантии осуществляется вместе с данным товаром.
В документацию о закупке нельзя включать следующие требования:
- к производителю товара (нельзя написать, например, что завод, производящий товар, должен работать на рынке 20 лет и располагать определенными мощностями);
- к участнику закупки (в том числе требования к квалификации, наличию опыта работы);
- к деловой репутации;
- к наличию производственных мощностей, технологического оборудования, трудовых и финансовых ресурсов.
Исключения составляют случаи, когда возможность установления таких требований к участнику закупки предусмотрена настоящим законом.
Закон ввел новые инструменты регламентации качества: техническое регулирование, технический регламент, международный стандарт, национальный стандарт, оценка соответствия, декларирование соответствия, знак обращения на рынке и др. Их заказчик тоже может использовать при формировании описания объекта закупки.
Специфические вопросы регулируют другие законы. Так, например, при закупке пищевых продуктов госзаказчик должен ориентироваться на Федеральный закон от 02.01.2000 №29-ФЗ. Особенности описания объектов закупок по государственному оборонному заказу могут устанавливаться Федеральным законом от 29.12.2012 № 275-ФЗ.
Антимонопольное законодательство
В ст. 17 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ говорится, что при проведении торгов, запроса котировок цен на товары, запроса предложений запрещаются действия, которые приводят или могут привести к недопущению, ограничению или устранению конкуренции. Это следующие действия:
- координация организаторами торгов, запроса котировок, запроса предложений или заказчиками деятельности их участников, а также заключение соглашений между организаторами торгов и (или) заказчиками с участниками этих торгов, если такие соглашения имеют своей целью либо приводят или могут привести к ограничению конкуренции и созданию преимущественных условий для каких-либо участников;
- создание участнику торгов, запроса котировок, запроса предложений или нескольким участникам торгов, запроса котировок, запроса предложений преимущественных условий участия в торгах, запросе котировок, запросе предложений, в том числе путем доступа к информации;
- нарушение порядка определения победителя или победителей торгов, запроса котировок, запроса предложений;
- участие организаторов торгов, запроса котировок, запроса предложений или заказчиков и (или) работников организаторов или работников заказчиков в торгах, запросе котировок, запросе предложений.
Источник: https://kontur.ru/articles/4757
Как оформить техническое задание к договору
Техническое задание — один из основных видов документации при разработке любого проекта. Как оформляется этот документ? Об этом будет рассказано в статье. Техническое задание — что это такое? Прежде чем приступить к разработке того или иного проекта, вначале должен быть составлен план.
Строительство, предпринимательство, жилищные работы — абсолютно любая трудовая сфера требует разработки соответствующего плана. При этом совершенно неважно, насколько сложной или серьезной является та или иная работа.
Разработка технического задания, а, по сути, обыкновенного плана действий, является здесь ключевым этапом. Техническое задание нужно сразу обеим сторонам рабочего процесса: и исполнителю, и заказчику. Зачастую между этими двумя лицами возникают ссоры, конфликты и недопонимание.
Грамотно составленный план действий поможет строго регламентировать все обязательства каждой стороны.
Образцы технических заданий. как правильно составить техническое задание
Могут быть указаны этапы выполнения работ, а также сроки принятия результатов. При необходимости, в документе прописываются ответственные за его исполнение лица. Данное задание также может содержать реквизиты сторон.
- В случае необходимости, к техническому заданию могут прилагаться различные документы, как в подлинниках, так и в копиях. Исполнительная документации изготавливается в количестве экземпляров, равным количеству экземпляров технического задания. Каждая сторона в сделке имеет право иметь оригинал технического задания со всеми приложениями к нему.
- Ниже размещен один из вариантов технического задания. С другими образцами технического задания Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта «Образцы документов». Ознакомьтесь с правовой документацией данной тематики в разделе сайта «Вопрос-ответ».
Техническое задание, пример
Этапы оказания Услуг: Два этапа: 1-й подготовительный (разработка концепции), 2-й разработка в окончательном виде проекта работ. 6. Стоимость Услуг: 57550 (пятьдесят семь тысяч пятьсот пятьдесят) рублей. 7. Сроки оказания Услуг: 23 рабочих дня с момента поступления оплаты.
8. Важно Вид оказываемых услуг: Комплексное решение. 9.
Условия оказания услуг: . 10. Требования к качеству услуг: . 11. Порядок сдачи и приемки результатов: в течении 3- рабочих дней с момента передачи исполнительной документации. 12. Требования к составлению отчетной документации: Проект работ в з-х экземплярах.
«СОГЛАСОВАНО» «СОГЛАСОВАНО» ЗАКАЗЧИК ИСПОЛНИТЕЛЬ Генеральный директор ООО « » / / / / « » 201_г. « » 201_г.
Как подготовить техническое задание на выполнение работ
Внимание Обязать предоставлять подтверждение нового товара или потребности в товаре иного состояния. 20. Определить расходы на эксплуатацию. 21. Определиться, нужны ли монтаж и наладка. 22. Установить порядок поставки и приемки. 23.
Указать на необходимость провести испытания, обучение лиц, которые будут использовать закупаемый товар.
Техническое задание, образец по ФЗ 44 Помните, что универсального ТЗ не бывает, каждое разрабатывается индивидуально. Только так можно учесть все потредности и особенности заказчика.
В качестве ориентира вы можете использовать этот пример технического задания по 44 ФЗ, образец.
Также вам могут помочь наши материалы о техзадании на проектирование и обслуживание пожарной сигнализации или системы видеонаблюдения.
Составляем техническое задание правильно
Пропишите исходные материалы, которые потребуются для выполнения работы, их формат, а также каким образом и в какие сроки эти «исходники» будут переданы исполнителю.
Все эти данные необходимо прописать до подписания договора, чтобы проект «не буксовал» из-за нехватки нужных материалов со стороны заказчика. 4 Обозначьте четкие сроки выполнения заданий.
Это необходимо для того, чтобы обе стороны могли планировать свою деятельность, согласно своим возможностям и ожиданиям второй стороны.
При написании технического задания держите в уме некий запас времени, ведь в процессе выполнения сроки могут сдвинуться из-за дополнительных согласований или обсуждений. 5 Важно в процессе составления ТЗ указать пожелания заказчика, особо понравившиеся примеры подобных работ, дополнительные требования, маркетинговую информацию или данные проведенного исследования.
Техническое задание к договору оказания услуг по дизайну, образец
Техническое задание к договору оказания услуг по дизайну г. Москва 2 29 января 2014 года.
Калибрный Петр Казимович, далее рассматриваемый как «Заказчик» с одной стороны, и ООО «Практика и перспектива дизайна и К», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице инструктора по планированию, действующего на основании доверенности от 29 января 2014 года № 449853/55093/2014, с другой стороны, составили настоящее Техническое задание (далее – «Техническое задание») и пришли к соглашению определить следующие условия оказания Услуг по договору подряда на выполнение работ: 1. Наименование оказываемых услуг: дизайнерское решение по косметическому ремонту двухкомнатной квартиры.
2. Объем оказываемых услуг: дизайнерский проект. 3. Цель оказания Услуг: разработка дизайнерского проекта. 4. Основные технические требования к оказанию Услуг: соотвествие требованиям законодательства. 5.
Специальные же требования — жестко регламентированные, с указанием определенных задач и способов исполнения.
В противном же случае он может сделать все в последний момент, а стало быть, крайне некачественно.
Источник: https://advokat-burilov.ru/kak-oformit-tehnicheskoe-zadanie-k-dogovoru/
Пример тз на разработку программного обеспечения, как написать техническое задание
Написание технического задания — один из первых этапов работы над проектом. Он предваряет разработку самой системы.
В техническом задании мы описываем предметную область, существующую инфраструктуру Заказчика, требования к создаваемому функционалу, а также нефункциональные требования.
Получившийся документ необходим как бизнес-пользователю для того, чтобы он убедился в том, что все его пожелания к будущей системе учтены, так и нам, чтобы оценить стоимость разработки системы.
Стоит отметить, что в повседневной аналитической работе мы стараемся избегать термина «Техническое задание». Этот термин слишком перегружен смыслами и часто неясно, что за ним стоит.
Мы используем термины «Бизнес-требования» (BRD — Business requirements document), «Функциональные требования» (FRD – Functional requirements document) и Технико-архитектурные требования (TAD – Technical Architecture document).
Однако здесь, чтобы не усложнять описание, мы будем использовать именно термин «Техническое задание».
Документ, который мы в большинстве случаев используем для взаимодействия с заказчиками состоит на 70% — из бизнес-требований, на 20% из функциональных требований и только на 10% — из технико-архитектурных требований. Конечно, эта пропорция варьируется в зависимости от специфики и технической сложности системы.
Главным фактором успеха при разработке технического задания является правильно выстроенная коммуникация с заказчиком.
Ведь задача аналитиков состоит в том чтобы фактически произвести операцию brain-dump, и результаты расположить на бумаге в структурированном виде.
При этом очень важно (1) разговаривать с заказчиком на одном языке, чтобы тому не приходилось разжевывать очевидные для специалиста понятия предметной области и (2) уметь правильно слушать.Приведем ниже принципы, которыми мы руководствуемся при написании технического задания, и проиллюстрируем их выдержками из разработанного нами технического задания на многокомпонентную систему баннерной рекламы для крупной Интернет-компании.
Структура технического задания
Каждое техническое задание содержит несколько обязательных разделов. В них определяется назначение документа, терминология, общий контекст проекта. Обычно первая часть документа выглядит так:
1. Оглавление 2. История изменений документа 3. Участники проекта 4. Назначение документа 5. Терминология
6. Общий контекст
Если в начале документа даётся общая, концептуальная информация о разрабатываемой системе, то во второй, основной части документа, детально прописываются бизнес-требования и существенные для оценки стоимости разработки функциональные требования к системе.
В разделе «Терминология» технического задания на баннерную систему мы определяем такие понятия как Показы, Клики, CTR, Охват, Частота контакта, Файл бронирования и т.
п, а в разделе «Общий контекст» — описываем основные бизнес-процессы компании-заказчика, относящиеся к размещению баннерной рекламы, а также — системное окружение, текущие роли менеджеров компании и права доступа. Стоит отметить, что в данном конкретном случае система строилась не на пустом месте.
Ранее менеджеры компании использовали другую, отличную от нашей, систему размещения баннерной рекламы. В противном случае — анализ ролей и прав доступа был бы скорее всего вынесен в отдельную главу.
7. Система размещения баннеров
8.
Взаимодействие с биллингом 9. Banner Engine
10. Техническое описание компонента Banner Engine
Самый объемный раздел описываемого нами технического задания – «Система размещения баннеров»; он посвящён ядру разрабатываемой системы и содержит все требования непосредственно к системе управления рекламными местами.
Учитывая специфику данного проекта, мы посвятили отдельный раздел взаимодействию баннерки с биллинговой системой. Также в отдельный раздел мы выделили требования к достаточно независимой компоненте сбора и отображения статистической информации, которая является для заказчиков рекламных кампаний и менеджеров рекламных агентств едва ли не основным компонентом системы.Отдельный раздел технического задания описывает требования к компоненту Banner Engine, отвечающему за показ баннеров, учёт статистики, её обработку и сохранение в виде, пригодном для дальнейшего анализа и построения отчетов.
Это – технически самый сложный и самый высоконагруженный компонент баннерной системы. В ТЗ мы включили раздел, содержащий некоторые технические и архитектурные детали, связанные с работой Banner Engine. Прежде всего, это позволяет минимизировать риски при оценке стоимости разработки системы, ведь в зависимости от выбранной архитектуры трудоемкость может отличаться в разы.
Каждое техническое задание отличается по размеру, числу иллюстраций, количеству версий. Для примера, документ на баннерку представлен на 44 страницах и содержит 15 иллюстраций. Процесс подготовки этого документа занял около месяца и включал около 8 итераций с заказчиком.
Бизнес vs Функциональные требования
В техническом задании регистрируются как бизнес-требования к системе, так и функциональные требования:
— Бизнес-требования представляют собой описание того, ЧТО должна делать система на языке бизнес-пользователя. Бизнес-требования, в частности должны быть понятны руководителю, не имеющему технической подготовки и опыта.
— Функциональные требования представляют собой описание того, КАК те или иные действия осуществляются в системе. На этапе разработки технического задания функциональные требования обычно фиксируются только для наиболее сложных блоков проекта.
Углубление в сложные зоны позволяет снизить риски при последующей оценке проекта. Обычно функциональные требования включают блок-схемы, диаграммы состояний, потоковые диаграммы, и дополняются макетами наиболее сложных экранов.
Пример бизнес-требования:
«Для рекламной кампании важно максимально точно отслеживать лимит показов, чтобы избежать финансовых потерь, связанных с показом баннеров сверх оплаченного лимита. Помимо этого, возникает задача ограничить показ одного баннера одному пользователю, например — не больше N раз в день».
Пример функционального требования:
«Для решения этой задачи [какой – см. выше] предполагается использовать внешний сервис, к которому баннерные сервера будут обращаться при каждом показе баннера. Поскольку данный сервис является точкой отказа, баннерные сервера должны корректно обрабатывать ситуацию когда внешний сервис недоступен или отвечает с задержками».
Обычно мы включаем
Техническое задание содержит описание ролей и основных пользовательских сценариев в разрабатываемой системе.
Правильное техническое задание на разработку программного обеспечения – секрет успешного проекта
В случае с системой баннерной рекламы, мы выделим такой сценарий как создание рекламного места пользователем в роли Администратор.
Название сценария: Создание рекламного места
Роль: Администратор
Пример функционального требования:
«После добавления новой площадки в системе, администратор должен создать связанные с ней рекламные места. При создании рекламного места должны указываться площадка, тип места, поддерживаемый формат баннеров, размер, частота показов (для статических мест).После создания рекламного места оно становится доступным для менеджеров, размещающих рекламу.
Каждое созданное рекламное место получает универсальный идентификатор, который используется системой управления сайтом в запросе на показ баннеров. Для этого требуется внести соответствующие изменения в код страницы сайта».
Техническое задание содержит требования к интеграции разрабатываемой системы с другими внешними и внутренними системами, используемыми заказчиком.
В контексте технического задания на баннерную систему, это – интеграция с системами управления сайтом компании, биллинга, аутентификации и хранения данных пользователей.
«Система баннерной рекламы связана с тремя внешними модулями, функционирующими в окружении компании: системой управления сайтом компании, системой биллинга и системой аутентификации и хранения данных пользователей».
Каждый показ баннера сопровождается запросом от системы управления сайтом к баннерной системе.
Эти системы, кроме того, используют общие идентификаторы площадок и рекламных мест, а также согласованные имена параметров таргетирования».
В техническое задание мы обычно включаем глоссарий, разъясняющий значения специальных терминов, используемых в документе. Очень важно точно определить значение терминов, которые в дальнейшем используются в документе.
«Размещение (единица размещения, строка медиаплана) – это сущность, объединяющая баннер, который необходимо показывать, рекламное место, на котором будет показан баннер, а также правила показа. Правила показа определяют период размещения, параметры таргетирования, лимиты размещения, веса и т.п. Фактически, все рекламные кампании состоят из размещений».
Частота контакта – количество уникальных пользователей, посмотревших рекламный баннер определенное число раз. Например, частота контакта 5 – количество уникальных пользователей, каждый из которых посмотрел данный рекламный баннер не менее 5 раз. Частота контакта 1 = Охват.
Основные принципы
При написании ТЗ мы стараемся максимально использовать графические материалы для наглядного и сжатого представления информации. Одна диаграмма зачастую в состоянии заменить несколько страниц текста.
В данном контексте, мы видим своей целью т.н. рисование ТЗ, т.е.
представление всех более-менее сложных фрагментов системы в графическом виде и использование текста в качестве комментариев к графическим материалам.
У руководителей предприятий обычно нет времени на изучение многостраничных технических требований. Просмотр изображений даёт наглядное представление об основных характеристиках разрабатываемой системы. Как следствие, улучшается коммуникация между бизнес-пользователем и нами и растет качество самих требований.
Cледующая схема, иллюстрирующая структуру рекламных кампаний и взаимосвязь между основными понятиями в рамках рекламных кампаний, сэкономила нам несколько страниц текста.
По необходимости, мы используем в ТЗ прототипы избранных экранов системы (functional wireframes), которые, не являясь окончательными, демонстрируют базовый блок функциональности пользовательского интерфейса.
Вот такой прототип экрана редактирования рекламной кампании был включен в ТЗ на систему баннерной рекламы.
Прототипы, уже на стадии разработки, дают заказчику понять, как именно будет выглядеть интерфейс системы.
Требования должны быть написаны «живым человеческим» языком, понятным бизнес-пользователю в т.ч. руководителю высшего звена, не обладающему техническими навыками; в них должен содержаться минимум технической терминологии. Чем быстрее пользователь «вникнет» в содержания технического задания, тем более эффективно будет выстраиваться наше с ним общение.
Опыт в предметной области
Большое значение при создании технического задания имеет опыт разработки похожих систем. Он помогает быстрее вникать в бизнес-процессы и потребности заказчика, делать «по аналогии» многие вещи, которые ранее казались бы нам сложными.
Накопленный опыт в области управленческих бизнес-систем, крупных интернет-проектов, финансовых систем, e-commerce систем позволяет нам применять свои знания в отношении каждого последующего проекта, которым мы занимаемся.
До того, как получить заказ на систему баннерной рекламы, упомянутую выше, мы уже занимались разработкой нескольких баннерных систем. Мы хорошо знали, как работают баннерки, знали характерную терминологию этой предметной области.
На основании нашего опыта работы с другими баннерными системами, мы предложили заказчику довольно много упрощений, оригинальных решений, не только в сфере технологий, но и бизнеса.Источник: https://steptosleep.ru/%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%83/
Как правильно составить техническое задание по 44-ФЗ
Техническое задание разрабатывается для корректного определения задач заказчика и достижения конкретных результатов, ожидаемых организацией-заказчиком от закупки. Ответственность за формирование ТЗ несет контрактная служба (контрактный управляющий).
Благодаря описательному приложению к информационной карте, организация-заказчик устанавливает четкие требования к приобретаемым товарам, работам, услугам и объективные критерии для участников торгов, исключая возможность злоупотреблений со стороны участника-победителя.
Если в закупочной документации отсутствует техническое задание, но при этом в проекте контракта и извещении подробно указана вся необходимая информация, то это не является нарушением действующего законодательства.
Основные требования к техническому заданию
Требования к техническому заданию по 44-ФЗ, формальный вид и содержательная часть документа не регламентируются действующим законодательством. Однако ст.
33 44-ФЗ предъявляет строгие правила к описанию объекта заказа и устанавливает порядок его формирования. Согласно ст.
33, к описанию закупаемого объекта устанавливаются единые требования, которым заказчик обязан следовать неукоснительно в процессе разработки техдокументации торгов.
Пример технического задания по 44-ФЗ, образец которого можно скачать ниже, продемонстрирует определенные правила, действующие в отношении описания объекта закупки:
- Описание предмета заказа должно быть составлено объективно. В ОЗ допускается включение технико-функциональных, качественных и эксплуатационных особенностей приобретаемых ТРУ.
- Разрабатывая описание ОЗ, работник контрактной службы заказчика имеет право использовать только ту терминологию, которая предусмотрена регламентом, закрепленным действующим законодательством.
- В описании ОЗ допускается использование чертежей, фотографий, эскизов, результатов тестовых испытаний и подобных сведений.
- Если в ТЗ определяется условие о предоставлении исполнителем образца приобретаемой продукции, то в закупочной документации необходимо обозначить время и место осмотра товарного образца.
- В том случае, если ОЗ — лекарственные препараты, то заказчику необходимо указывать непатентованные наименования, признанные во всем мире. Если такие наименования отсутствуют, то вносятся химические или группировочные наименования ЛП.
Техзадание должно быть составлено максимально нейтральным образом, чтобы не ограничивать возможность потенциального участия поставщиков в торгах путем установления чрезмерных характеристик и условий заказа ТРУ.
Запрещено в описании объекта закупки указывать конкретные показатели: товарные знаки, фирменные наименования, сведения о производителе и проч. Если включение подобной информации является необходимостью, то в описании предмета заказа необходимо написать «или эквивалент» для поддержания здоровой конкуренции между участниками.
Организации-заказчику запрещается предъявлять к ТРУ и информации о них такие требования, которые приводят к ограничению количества участников торгов, за исключением тех ситуаций, когда не имеется другого способа, обеспечивающего более точное и четкое описание характеристик ОЗ (п. 1 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ).
Образец технического задания по ГОСТу может быть использован не во всех случаях, то есть заказчику не обязательно при каждой закупке руководствоваться ГОСТом, стандартами или иными регламентами (п. 2 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ).
Организации-заказчику необходимо обосновать использование в описании ОЗ других показателей, требований, условных обозначений и терминологии только в случае, если законодательством установлены такие регламенты и стандарты.
При отсутствии ГОСТов и регламентов на товары, работы, услуги, для которых существует функционирующий рынок, заказчик вправе разработать описание на основании сведений производителей и иных качественных показателей, которые необходимы для конкретного предмета заказа (Письмо Минэкономразвития России № ОГ-Д28-9745 от 03.08.2016).
В том случае, если ГОСТ необязательный, но он указан в ТЗ тендера, он становится обязательным для обеих сторон контракта.
Далее представим образец формы технического задания по 44-ФЗ.
Скачать
Как составить техническое задание
Нормативными источниками для формирования ТЗ могут выступать:
- отраслевые нормативы;
- технико-технологические условия;
- госстандарты;
- методические разработки министерств и ведомств.
Дополнительными источниками информации могут выступать данные из ранее заключенных контрактов, из общедоступных источников, коммерческие предложения иных предприятий.
Так как техническое задание (образец) по ФЗ-44, его формальная и содержательная части на законодательном уровне не утверждены, организация-заказчик может использовать самостоятельно разработанную форму, составленную по актуальным нормам и правилам.
Техническое задание — это часть закупочной документации. В него должны быть включены следующие параметры:
- Сведения об организации-заказчике. Его юридический и фактический адрес, координаты для связи, банковские реквизиты и коды по Общероссийскому классификатору.
- Сведения о заказе. В техническом задании надлежит указать полное наименование предмета торгов с указанием всех используемых терминов, способ проводимой закупки (ч. 1 ст. 24 44-ФЗ), обоснование способа определения поставщика (ч. 5 ст. 24), источник финансирования.
- Описание ОЗ.
- Требования к упаковке товара и безопасности объекта заказа.
- Сроки поставки ТРУ.
- Гарантийный срок.
- Условия по сервисному обслуживанию, монтажу, пусконаладочным работам, обучению сотрудников грамотной эксплуатации поставляемой продукции (при необходимости).
При разработке условно можно выделить три этапа.
На первом, подготовительном, этапе необходимо определить потребность в приобретаемых ТРУ, рассчитать и обосновать НМЦК, описать предмет заказа.
Второй этап — основной. Во время данного этапа организация-заказчик детерминирует основные качественные и количественные характеристики ТРУ, оговаривает условия и регламент поставки продукции, а также параметры заполнения первых частей заявок, проверяет заполненные параграфы ТЗ.
На заключительном этапе специалисты по закупкам организации-заказчика согласовывают, дорабатывают и утверждают ТЗ. После утверждения закупочная документация публикуется в ЕИС.
Рекомендации по составлению технического задания
Содержательная часть ТЗ напрямую зависит от объекта закупки и от конкретных потребностей организации-заказчика.
После изучения технического задания каждый участник торгов должен четко понимать значения показателей, необходимых заказчику. Такие данные он и должен отражать с своей заявке.
Предлагаем специалистам организаций-заказчиков свод базовых рекомендаций, которым можно следовать для подготовки корректного ТЗ.
- Техзадание должно быть тесно взаимосвязано с инструкцией по заполнению заявки.
- Все термины, которые включены в техническое задание, должны быть упорядочены, а инструкция по составлению заявок должна легко читаться и адекватно восприниматься потенциальным поставщиком. При этом судебная практика расценивает заявки, затрудняющие восприятие и не содержащие соответствие объекта закупки и инструкции по формированию заявок, как ограничивающие конкуренцию.
- Специалисту надлежит указывать, когда значение диапазонного показателя не должно изменяться. Диапазонные показатели должны быть максимально приближены к реальности. Заказчик может определить диапазонный показатель как набор из минимального и максимального значений, а участник заказа выбирает конкретное значение в указанных рамках. Либо же заказчик должен определить, что значение диапазонного показателя не может изменяться, а потенциальный поставщик указывает в заявке диапазон в неизменном виде. Ошибки при установлении диапазонных показателей сводятся к неправильному или недостаточно четкому выбору между указанными альтернативами. При этом вариант «по умолчанию» — это первый вариант, когда участнику закупки нужно указать в заявке конкретное значение показателя.
- Все альтернативные значения показателей должны быть реальными.
- По общему правилу не стоит устанавливать требование о соответствии техническим условиям, это также признается судами ограничением конкуренции.
- Если заказчик устанавливает требования к цветовым характеристикам товара, то они должны быть обоснованными и целесообразными.
- Запрещается устанавливать требования к участнику заказа и его ресурсам (ч. 3 ст. 33).
- Запрещается закупать ТРУ, которые не соблюдают законодательные требования к энергоэффективности. Это грозит заказчику штрафными санкциями. Если в заказе присутствует необходимость изображения или эскиза, то лучше его предоставить в составе ТЗ.
Главное, что должен помнить заказчик, — все показатели ТЗ должны позволить потенциальным поставщикам, участвующим в торгах, определить реальные потребности организации в определенных товарах, работах, услугах.
Источник: https://gosuchetnik.ru/goszakupki/kak-pravilno-sostavit-tekhnicheskoe-zadanie-po-44-fz